(八)积极推进中心全员目标管理和绩效考核
2008年初,中心先是在网络服务岗员工中试行绩效考核,6月,聘请了管理学专家做绩效管理咨询和推广实施,引进绩效管理,以提高中心的工作绩效,提高管理水平。绩效考核按照业务导向(以研发、工程为导向)、服务导向(分内、外部服务导向)、管理导向(含公共关系)三类设计。在此基础上,实现目标管理、绩效评估、奖金分配之间的联动。
二、2009年重点工作
经过多年的努力,学校的信息化建设己走上了快速发展的轨道,取得了可喜成绩,成为促进学校各项工作的重要支撑条件。未来3年(2009-2011年),我们要在已有成果基础上,按照建设规划要求,加强基础环境平台、应用支撑平台和教学资源建设,促进信息资源价值的体现与应用的创新。建设以用户为核心,提供人性化的服务平台,实现信息与知识共享,实现集体智慧、协同工作,最大程度地满足用户的个性化需求,给用户带来全新的服务享受。提高数字化校园信息的可用性和易用性,实现全局应用与个人应用的结合,实现全程再造,为用户提供全新的“非结构化”的信息服务。
根据我校信息化和数字化校园建设现状,结合中山大学数字化校园建设发展规划(2009—2011),2009年重点工作安排如下:
(一)优化升级校园网络,提高可用性
按照教育部的统一部署,做好CNGI二期建设,实现校园网向下一代互联网IPv6升级改造,培养下一代互联网领域的高水平人才,开展基于下一代互联网的典型应用研究。
优化边界网,做好网络带宽优化管理和资源建设,建立网络带宽动态扩容机制,合理地满足教学、科研、学习与生活等各方面应用对网络带宽的需求。
优化核心网和园区网,升级部分网络设备,提高校园网的可用性和易用性、提高校园网的安全性、业务扩展性和可管理性。
规划和建设无线校园网,在行政办公区、教学科研及生活公共区域(如图书馆、教学楼、会议厅、礼堂、饭堂等)、大草坪和广场等部署校园无线网络。
建设医疗信息共享平台配套网络环境,建设100M的专用网络出口。
(二)建设后备数据中心,提高系统的可靠性
在2004年,我们建立起以IBM p690、Sun Fire E6900和DELL | EMC CX600为基础的以虚拟化技术导向的数据中心核心基础架构。之后,我们在此基础上构建了LDAP、门户、Oracle 9i RAC、校务管理系统、Blackboard 教学平台等业务平台。为了提高数字化校园系统的可靠性,我们将建设后备数据中心,建立后备数据存储体系和数据恢复机制,重构关键Web站点、门户系统、邮件及协作套件系统平台,增加其他最关键业务平台连续性保护支持。
(三)建设高性能与网格计算平台,推动科研应用
建设好高性能与网格计算平台,为各院系和科研团队提供计算服务,联合多学科的科研团队积极开展应用研发,承担相关领域的科研项目,积极开展校内外相关领域的交流,促进我校高性能与网格计算的发展,从而推动我校科研创新水平的提高。
建立高性能与网格计算的运行与管理、研发与服务的机制,组建专门的团队与运行机制,实现对我校高性能与网格计算平台的有效管理与服务,做到管理好、运维好平台环境、服务好科研团队、推动好科研创新,确保高性能与网格计算平台能与我校学科建设、科学研究及我校各种特色应用紧密结合。使我校数字化科研在高性能与网格计算平台建设方面全面转入“从有到好”的发展阶段。
(四)升级优化校务管理系统,提高易用性
校务管理系统,将通过持续建设实现从单纯业务管理应用向深层次的数据挖掘和决策分析应用转化,从信息管理向建立个人信息服务中心转化,从满足业务操作向促进业务变革转化。将从“面向学生、教职员工,深化个性化的信息服务”、“面向学校管理层,提供智能化的管理信息服务”、“面向学校决策层,提供辅助决策支持”三个方面,实现应用的深化和提升,提高数字化管理的层次和内涵。
2009年的校务系统推动工作,将重点解决好新的需求和数据联动与业务流程联动等问题,继续在系统的人性化和易用性等进行改进和完善,升级和优化现有系统,并开展以综合信息服务、数据挖掘、辅助决策、协同工作、一站式服务为主要内容的校务系统建设。
(五)做好WEB服务及信息内容管理平台建设
结合中山大学校区布局调整,重新调整和规划学校的各类网站,以适应服务与信息整合的需要,推动WEB信息服务和内容平台的应用。探索出适合多校区协同工作的信息服务及信息整合模式,构建“基于KCS的服务及信息整合平台的建设和应用”,搭建适合多校区协同工作的服务及信息整合平台。
(六)加快医疗信息共享平台建设,做好应用示范
继续加快医疗信息共享平台建设,做好机房和网络环境配套,做好示范应用。研究医疗信息共享后备数据中心建设方案和可行性,探索医疗信息标准化和个人健康档案建设及应用模式,探索医疗信息共享平台的应用机制和可持续发展机制。
(七)加强数字化教学资源建设与应用,推动教育教学改革
加强数字化学习资源与课程建设,重点解决多校区之间教学资源的共享。建设一批教育技术应用的研究项目和示范案例,探索教育技术应用创新模式;建设一批体现教改理念,促进教学模式改革的优质在线课程;建设包括信息安全、生物安全、健康教育、国防教育、大学生就业指导等通识课程;建设一批支持研究性学习、项目学习、实践学习的知识社区和面向专业发展的学科教研社群,促进教师专业发展。
构建支持协同学习、管理和科研的交流平台,构建支持多元化教学资源制作、支持跨校区,跨高校甚至是跨国界的国际化资源制作共享平台。结合中山大学podcast-iTunes U平台项目的开发,构建一个教学资源制作多元化、资源共享的资源制作平台。