业务库是指由信息化部门建设的应用系统数据库，外部库指由各业务部门独立建设的应用系统数据库，数据通过数据抽取及数据同步的方式同步到综合业务库，在教师数据中心和学生数据中心完整地展示给最终用户。共享数据库的数据来自各业务系统，同时也和其他业务数据库一样作为个人数据中心的数据源。

　　综合服务提供用户在同一个操作平台上进行各类业务申请和填报，申请单通过多种技术手段分发到各业务系统中，职能部门仍然在各业务系统中进行审批等后续操作。

　　根据技术实现的不同，学校可以通过数据同步（抽取、触发、镜像、快照等）、Web Service等方式进行业务整合与集成。数据同步集成方式可将申请的业务数据通过ODI等方式同步到业务数据库中，进入审批流程，形成无缝对接；Web Serivce集成方式则通过对Web Service实现的中间层调用实现业务的流转，Web Service具有完好的封装性、松散耦合性、使用协议的规范性和高度的可集成性等主要特征，主要目标是跨平台的可互操作性，对于应用集成可以忽略技术平台的差异，可重复调用，降低了集成的技术复杂度，但这同时需要对原有业务系统进行相应的修改和调整。

　　案例

　　复旦大学个人服务中心面向对象主体是全体师生。个人数据中心解决人与信息之间不对称的矛盾；综合服务解决业务分散的问题，避免师生用户需要到不同业务系统中办理相关事务，并将填报/申请和审批功能流程隔离，实现用户操作和管理端的异构。