在问卷调查过程中共发放问卷111份，回收111份，有效问卷102份。

　　大学生对云服务的了解情况

图1 了解云服务的情况

　　如图1所示，只有10%的大学生知道云服务这个概念，30%的学生知道但不了解云服务，近60%的学生不知道云服务。在向被调查的大学生介绍了云服务的定义后，问询被调查对象对云服务优势的看法。超过75%的学生认识到云服务方便快捷的优势，一半左右的学生能够感受到云服务软件动态升级、终端要求低及提供超大空间的优势，而不到40%的学生认为云服务有信息安全可靠，不必备份的优势，如图2所示。

图2 云服务优势的认识情况

　　大学生对云服务的使用偏好

　　当问到是否喜欢云服务时，所有学生表示对云服务不反感，超过60%的学生喜欢使用这些服务，见图3。

图3 对云服务喜好的统计

　　在各种云服务中，最常使用的3种云服务依次是：百度搜索引擎、QQ群服务、人人网。最少使用的3种云服务依次是：网盘、豆瓣网、有道在线翻译（如图4所示）。

图4 在生活中用过的服务