COST论坛：学生网管团队的建设与管理

http://www.edu.cn 　 2010-10-13 作者：上海交通大学韩志超

　　用户注册信息无误的话在完成相关网络配置后即可立即使用网络了。

　　由于今年本科生开网时楼内网管尚未到位，所以这段非常时期如果本科生用户网络发生了问题，将被搁置直至楼内网管到位，因为网管部人力有限，在这段时间内还有大量研究生宿舍区堆积的大量网络问题需要处理。

津贴

　　楼内网管也是作为勤工助学的岗位之一，每个网管做好楼内网络维护的工作和网管部对外的相关客服和报修工作，都会按相应工作量提供相应的津贴补助。网管部的补助来自校团委的

新旧交替

　　招新困境

　　原本本科网管招新是在大一第二学期，没有其他组织的竞争。但现在新生的开学伊始是各个学生组织和社团招新的高峰期，网管部作为一个偏技术和服务的团队，在宣传方面的经验和支持力度都是有限的。面对这样的情况，我们尽力注意了以下几方面问题。

　　一是宣传力度方面，包括宣传海报传单以及扫楼的安排，这样有利于普及网管部的认知度，尽可能让更多人参与到选拔的环节中；二是包括招新和培训都必须迅速，这样才有助于缓解开网的压力以及长期堆积的报修工作。

　　选拔标准

　　我们更希望网管员同时具备综合能力，包括热情，耐心和团队合作，和技术能力，包括开发和网络配置能力。当然两者不可兼得，尤其是技术要求，对刚迈入大学的同学而言有些苛刻，所以我们会着重考察前一项。

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