四大特点

　　面向用户的OA 系统为高校建立起一种网络化的、高效的办公管理新环境，为学校内部管理和外部交流提供基本信息的传递、处理渠道。

　　该系统能支持可定制工作流的应用，规范各业务流程，提高人员、部门之间的协同能力，减少重复性劳动；支持非结构化文档管理，实现文档的整理、分发、利用等，提高非结构化文档的共享和综合使用；构建适用于全校的协同工作平台，实现对个人、院系部处和学校提供行政管理服务，实现面向用户个人的集成的信息服务模式。

　　常用业务管理

　　在业务功能上，面向用户的OA系统必须实现学校行政工作的基本业务管理，包括院系两级的公文处理、行政事务管理、信息发布及相应的电子档案管理，实现用户个人办公的常用业务管理。

　　信息共享

　　面向用户的OA 系统要实现部门之间的信息共享，实现部门之间的数据、信息的传递和共享，保障数据来源和管理的唯一性，消除部门之间数据孤岛和数据冗余不统一的现象。

　　流程设计和监管

　　流程必须基于学校公文处理模型要求，根据业务模型实现快速的流程设计建模。当业务工作发生变化时，可以实现在不影响现有的流程处理的情况下对流程模型进行快速、安全的修改和部署。该系统应实现所有文件处理流程的跟踪、监管，当出现问题流程或异常情况时，可以快速获取并进行处理。

　　提供信息服务

　　面向用户的OA系统能够对学校领导、教师、学生、校外用户提供信息服务。所有用户应该看到集中的、面向用户个人的信息服务，如通知、公告、会议等，体现网络服务的优势，并将公共业务数据封装成服务的方式，实现向校内信息门户和其他相关站点的推送。

　　功能分两种

　　面向用户的OA系统的功能划分为核心业务功能和信息服务功能两个主要部分。核心业务功能主要实现了系统业务的处理和管理，主要包括：

　　1.公文管理模块实现不同类型文件的流转处理和管理，以及在过程中的提醒、催办和各类文件的管理、查询和统计等业务功能。

　　2.行政事务模块实现对学校多项业务的管理，包括信访、督办、值班等工作业务的流转处理和过程管理。

　　3 .信息发布模块实现学校通知、公告、规章制度等公共信息的起草、审核和发布的过程管理以及业务数据的内容管理、状态管理。

　　4.档案管理模块实现对系统各类公文、文件的的归档、存贮和查询借阅的管理。为各文件提供归档接口，实现文件的电子归档及相关的管理，并实现对归档文件的网上借阅功能。

　　5.个人办公包括用户的个人邮件、待办事项、日程安排等。

　　6.系统管理提供给系统管理员使用，包括系统的设置管理、基础数据管理；组织机构、用户、角色管理；用户访问的安全控制管理；系统日志管理，包括异常访问和操作的监控预警功能。

　　针对不同的使用者，系统对包括学校教师、学生、校领导、部门行政管理人员、学校行政管理人员等提供的面向用户的信息服务。

　　7.学校教师信息服务：为教师提供查询、查阅学校文件、规章制度、通知公告等信息服务，参与部分行政事务工作的信息平台。

　　8.学生信息服务：为校园网学生提供查询、查阅学校文件、规章制度、通知公告等信息服务。

　　9.校领导信息服务：为学校领导提供查阅重要文件，查询统计数据，进行行政管理工作的信息平台。

　　10.部门行政管理服务：为院系部处行政管理人员提供办公平台，管理本单位业务工作，参与学校事务处理，查询查阅相关文件、制度等。

　　11.学校行政管理服务：为学校行政管理人员提供办公平台，管理各项业务工作。