四．其它

　　校园一卡通的消费系统，是POS机的嵌入式系统和以数据库为基础的管理信息系统相互协调的系统。POS机的嵌入式系统具有自己的业务逻辑，比如如何验证卡片的合法性，上传流水包括哪些数据项，是先写卡还是先上传流水，等等，这些都会对整个系统的业务逻辑带来直接影响。由于没有国家标准，各个厂家POS机的业务逻辑是不尽相同的，高校如果想把不同厂家的POS机接入到自己的一卡通系统中来，就必然要为各个厂家单独开发接口程序。对于业务逻辑不同的POS机，一卡通系统如何处理要很好地考量。

　　校园中的用卡环境和用卡方式也与社会上的超市、公交有明显不同。比如食堂用餐，一般不允许每笔交易都输密码，但为了安全起见，大额消费又需要输入密码验证；校园内存在着联网交易与脱机交易的混合情况；校园卡实行实名制，可以挂失，每次交易系统要检验卡片的合法性；再加上目前大量采用的非接触式校园卡，持卡人会在POS机上将卡片一晃而过，可能导致交易没有正常完成；另外，系统不可避免地会发生终端设备故障等原因，一卡通系统会出现错账、卡片余额与数据库余额不一致等情况。因此，一卡通系统是否有合理的安全策略和纠错能力显得尤其重要。对高校来说，认真分析产生错账和余额不一致的现象、原因及对应的处理方法，编印卡务中心操作员规范，对卡务操作人员开展详细的培训，可以帮助卡务中心的纠错处理。

　　通过一卡通专题网站的双向互动功能，引导持卡人在网站上发贴，询问涉及卡片使用的任何问题，卡务中心要安排专人，每日关注持卡人的问题，必要时要查清问题，有针对性对做出客观的、令人信服的回答，都有助于持卡人理解一卡通系统，了解正确使用校园卡的知识，提高用户的满意度。