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二.前期工作 高校建设一卡通,是一个复杂的系统工程,涉及到校内的许多部门和人群,因此需要做比较深入的调查研究。 1.校内人群的调研要深入、细致。要走访各类管理人的部门,了解清楚校园内有哪些人群(包括来校的校外人员),他们是由哪些部门、通过何种方式管理的,有没有相应的信息系统管理这些人员,这些人员的工号、学号是如何编制的(这很重要,假如您所在的学校在学生就读期间学号是会变化的,就要考虑建立一个一进校就不再变化的学号)。了解清楚这些情况,才能够制定出符合实际的校园卡管理方案。 2.系统使用部门的调研。一卡通系统可以使用到校园管理的许多方面,如:餐饮消费、购物消费、乘坐校内班车、浴室与学生公寓淋浴水控、打开水控制、用电控制、缴纳各种管理费用(如上网费、教务处办成绩单等小额收费、等级考试报名费等)、学籍注册、各类门禁、校门身份识别、图书证功能、预约阅览室、自助复印、图书馆存包、校医院看病、学生晨跑考勤、学生上课考勤、会议考勤、财务对公结算等等,涉及到校内许多管理部门。调研时要注意了解详细的用户需求,如食堂的分布、管理结构、需要安装POS机的数量、备用POS的数量等,对于其他各类用户,也要了解清楚具体管理现状,需要达到的目标等情况,以便在招标时提出详细的需求。如果需要将第三方厂家的应用系统接入一卡通,则需要了解清楚这些应用系统是哪个厂家的,厂家是否愿意配合,如厂家不配合,有没有合适的解决方案。 3.兄弟院校的调研。各个厂家的一卡通系统均有一些特点,并不完全一样,也没有国家标准,因此到已经建成一卡通系统的兄弟院校调研也很有必要,以了解各校一卡通系统的厂家特点,各校的管理模式,各种管理模式的优缺点等,以便心中有数,再根据本校实际制定符合本校情况的管理模式。 4.选择银行也是门很有艺术的事,要与学校的财务部门很好地协作,尽量使本校有较多的自主权。有了较多的自主权,才能根据实际情况,不断调整项目的实施范围,弥补前期调研时对需求把握的不足。此外,与银行很好地合作,也能够有效地解决财务部门面临的许多切实问题。 |
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