宓介绍说，复旦大学的校园信息化“以信息化应用为建设目标，以信息化服务为建设过程”。如果说以前复旦的校园信息化工作重心主要为网络基础设施建设和应用系统构建，现在则主要转向为对信息资源的整合和服务的集成。

    在实现信息资源整合服务的过程中，对基础数据的采集过程也是非常重要的。“一卡通”就是复旦校园信息化数据采集的基础工程之一。它和全校师生员工的日常工作、学习、生活息息相关，并在一定程度上辅助了学校管理和决策支持系统的功能。

    “一卡通”系统由金融服务、综合服务、身份认证等多个功能支撑的模块组成，不照搬“就餐系统+补丁”的传统模式，而是一个以“卡”为媒介、面向全校师生的综合性(信息)服务平台。“传统的一卡通以个人消费为主，我们则主要与校园信息化建设的其他功能结合在一起，把消费和管理结合起来，实现了资源整合。”当初设计这个系统的目标就是希望通过共同的身份认证机制和共享数据平台，实现数据管理的集成与共享，并逐步做到数据的规范化、来源的统一性。

    “复旦有不少贫困生，但是如果给贫困生补助并让他们上台领取，我对此非常反对。有的同学虽然家里很穷，但却有着可贵的自尊，要让他们上台领取补助的话，很多实际上非常贫困的孩子就会放弃领取补助的机会。针对这样的情况，我们就在系统里嵌入了一个消费数据的采集分析模块，帮助学工部来甄别真正的贫困生。”说着，宓打开电脑就给记者演示了采集数据后通过分析得到的消费柱状图，“你看，有的学生平均每天的就餐消费还不到3块钱，我们又通过更进一步的数据分析，发现这些孩子基本都是来自贫困地区或困难家庭，这才是真正的贫困生啊。通过这个数据我们就跟学工部协商，希望能主动给这部分学生优先提供一些较好的勤工俭学机会，让他们可以好好把书读下来，完成学业。”记者没有想到信息化建设还能有这样的“小功效”，而对宓主任心思的细腻也顿时佩服万分。拓宽沟通渠道充实服务内容

    采访中，复旦大学信息化校园建设始终以服务为出发点，以服务全校师生职工为根本的建设思想给了记者很深刻的印象。一方面不断加强服务，拓宽沟通渠道；一方面不断充实服务内容，加强对服务的管理。通过自主开发的E-service平台，集中了各种服务资源和工具，实现了应用系统的远程动态监控，规范了服务流程和服务标准，逐步健全了服务体系。在建立基本应用管理系统外，还通过服务网站、服务热线、投诉电话、BBS论坛、电子邮件等途径，以及建立定期专家学者联系制度、发送信息化校园简报和直接对学生、院系的需求调研等沟通手段，不断了解师生的信息化需求，获得师生的支持，提供各项信息化资源，提高质量。

    打开复旦大学主页，你会看到许许多多的系统、平台，而看不到的系统、平台也有很多。十年的发展，让复旦离不开信息化，而“数字化校园”也成了复旦的特色之一。目前，已有百来所大学的信息化建设者来到这里参观交流，这也正从另一个方面显示了对复旦信息化建设理念和成果的一种认可。