教育公共服务云平台主要为各级各类学校的老师、学生及学生的家长、以及与(职业)学校合作的企业服务，此外，还为社会各界关心教育、了解教育、以及获取教育公共信息提供服务。具体功能可包括：教师交流与教研协作云服务、家校沟通云服务、实习实训与校企协作云服务(主要面向职业学校)、知识管理与分享云服务(主要面向高校)、以及教育公共信息发布与教育认证信息查询云服务等。教育公共服务云平台要与学校管理云服务平台、教育电子政务云服务平台相衔接，使用全局(全国)统一的电子身份，共享公共的基础信息，实现业务信息的相互交流。教育公共服务云平台的建设与运行管理当前阶段也主要以省级教育行政部门负责为宜，但是对于教育认证信息查询(如学历学位查询、办学资格查询等)以及部分教育公共信息发布，应该以教育部为中心，构建全国统一的云服务，以确保这些服务的全国统一、规范。至于其他服务，当前阶段有适当的数据共享即可。

　　根据我国“省级政府教育统筹”、“基础教育以县为主”的教育管理体制(模式)，云教育管理服务平台应该由省级教育行政部门牵头建设，运营管理覆盖到区县级教育行政部门。省级教育行政部门组织教育信息中心自建私有云或租用商业云构建统一的基础设施(IaaS、PaaS)，在此基础上建立统一的云教育管理服务平台(SaaS)，为其所辖的学校或下级教育行政部门提供服务。云教育管理服务平台由省市县三级教育行政部门联合负责运营管理，各级教育行政部门负责本级直辖学校的授权，以及下级教育行政部门的授权。云教育管理服务平台的系统运行管理由省教育信息中心负责，或委托专业IT服务公司负责；用户服务与培训当前可以由现有的教育信息化技术支持保障体系来做，也可以逐步引入商业模式。

　　各级各类学校获得授权后，可以根据学校业务需要申请所需IT资源和业务服务，并将相关资源与服务分配给本校师生，如给教务科的老师授权教务管理的服务，给班主任授权本班级学生管理的服务，给教师授权教研协作交流的服务，给学生授权成绩查询的服务，给家长授权家校交流的服务，给合作企业授权校企交流的服务等等。各类用户通过统一的入口进入云教育管理服务平台后，可以使用被授权的各种资源与服务。各级教育行政部门有权直接从平台中获取所辖学校和部门的教育管理与服务信息，既可以用于本级政府教育数据的统计分析，也能够及时为上级部门提供真实、准确的教育管理与服务数据，这对建立权威、数据鲜活的国家教育管理基础信息数据库非常有帮助。由于采用云服务模式，各类用户都不必关心系统资源与运行维护问题，系统运行部门根据用户使用情况及时调拨资源，保证云服务的高质与高效，这可以极大地节省IT资源，提高服务质量；并且可以保证无论是边远的农村学校还是城市中的重点非重点学校，都可以享受到一致的优质服务，促进教育的公平与均衡发展。