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随着我国高等教育改革的不断深入,高校财务管理的复杂度也日趋增加。在收费管理层面,表现出收费项目的多样化、同一收费项目的差异化、收费工作的日常化等特点。在数字化校园建设具有一定基础的高校,有效利用信息技术手段来支持日趋复杂的收费工作,对于实现收费的统一管理,规范收费行为,方便付费用户实时了解收费进程具有积极的意义。 高校收费管理特点新变化 收费工作是高校财务工作的一项常规内容。随着我国高等教育的快速发展,近年来,高校收费工作出现一些新特点。 收费项目的多样化 随着高校各项事业的不断发展,除了传统的学费等收费项目之外,高校的收费项目日趋多样化。例如建设节能型校园的措施之一就是收取超过一定使用限额的水电费,各类国内、国际学术会议需要收取的会议费,面向社会终身教育的各类培训需要收取的培训费等。 同一收费项目的差异化 即便是同一收费项目,数额也有差异。如学分制下学生的学费依据学生选课情况计算,同一专业、同一年级的学生收费金额可能就不一样,住在学生公寓和学生宿舍的同一专业、同一年级学生的住宿费标准也不一样,各类学术会议的注册收费也会因为教师和研究生身份的不同而不同,涉及到国际会议的收费,还会产生由于汇率和结算造成的币种兑换差异和到账时间的差异。 收费工作的日常化 招生方式的变化、继续教育的发展等给收费工作带来更多的需求。收费工作不再集中在学期的开始,而是变成常态。任何时间都可能发生收费项目。如学校的各种社会化培训都已经成为常态项目,学生参加外语、计算机等的等级考试,就需要每年多次进行收费。 收费工作的协同化 收费工作不单纯是财务部门的业务,而是需要相关部门协同才能完成。如本科生收学费需要教务部门提供选课信息,住宿费需要后勤部门提供学生的住宿信息等。而收费情况也需要及时返回到相应的系统,以便于其他系统进行以“已缴费”为判断条件的下一步操作。如学生每学期的报到是以学生到校并缴纳相关费用作为判断条件,这时就需要将缴费信息及时,甚至实时反馈到报到系统中。 收费方式的多样化 现金、汇款、银行代扣款、POS机刷卡、校园卡缴费、网上支付等多种收费方式并存。部分高校的一些应用系统。实现了对网上支付的支持。如研究生考试报名系统通过网上支付来收取报名费用。其具体流程如图1所示。
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