这些结果有别于IT专业人士评定的、在机构中留住人才的最重要因素（见表2）。对任何级别的IT人才而言，薪酬均排在前五位的留住人才因素中，不过有趣的是，在预测管理者和员工“离职可能性”中，“未得到公平报酬”是更重要的因素之一。相反地，在所有的高等教育IT人才中，生活质量是留住人才的一个主要因素。在所有的三个小组中，有高质量的同事是留住人才的一个重要的因素，CIO和管理者将有高质量的员工排在很前面。在留住非CIO员工方面，福利是最重要的因素。这强调了在保留IT专业人士中，稳定高质量福利的重要性。令人遗憾的是，证据表明，高等教育领域的福利正在下降：要求员工为保健计划缴纳更多的薪酬，要求员工缴纳的保险额大幅增加。与此同时，高等教育领域员工的退休福利和养老金被削减了。这些使其吸引新的人才变得更加困难起来。

　　CIO和管理者们将“扩大的专业发展机会”评为稳定IT人才队伍的第二重要因素，该因素也被所有三个小组视为是稳定人才的重要因素。建立领导能力的机会是留住CIO和管理者的三大最重要因素之一，对员工而言，建立技术技能的机会是第六重要因素。IT领域之内和之外的长期职业发展道路对所有三个小组而言都是排名靠后的因素，表明很少有人指望在其机构中建立长期的职业。

　　在高等教育机构工作是重要的

　　“对我而言，在高等教育领域工作而不是在另一个领域、行业或部门工作是非常重要的”，调查结果显示，不少受访者在被问及对该观点的认同程度时，同意这句话的受访者百分比自2010年以来没有发生明显的改变（如图4所示）。

　　近三分之二的CIO认为，在高等教育领域工作是重要的。这一调查结果也意味着，有三分之一的CIO不认为在高等教育领域工作是重要的。这可能会影响到员工的稳定。换句话说，如果管理者和员工知道对CIO而言在高等教育领域工作是不重要的，那么他们也可能会对其继续留在高等教育领域工作的理由产生疑问。