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A =上海交通大学网络信息中心蒋磊宏 —————————————————————— Q 我校正在和电信合作“翼机通”,即用电信的天翼手机卡代替一卡通的卡片,实现一卡通的所有功能。请问网络中心需要特别关注哪些细节? A 我个人觉得手机支付是一个新方向。不过,我们必须考虑一些存在的问题,比如:手机不方便在浴室里使用;手机一卡通的设备及账号开通需要运营商配合,这样就会将学生与特定的运营商绑定。所以,我认为要慎重考虑是否选用手机一卡通。 Q 上海交大有没有用到第三方读卡器作为其他系统利用校园卡做身份验证的接口? A 我们没有使用第三方读卡器,这是因为如果我们使用第三方读卡器,我们就必须将学校的密钥告诉第三方厂家,它才能读取校园卡。这样容易使密钥系统出现问题。 Q 临时卡和正式职工卡、学生卡在功能上有哪些区别? A 我校一卡通按照身份管理。身份类别在信息系统中的功能不同。当卡制好后,系统会将数据传送到其他相关系统。我们以图书馆作为例子。卡的主人如果是本科生、研究生、教职工,图书馆系统则马上开通图书证的功能,如果是普通校园卡的用户,则数据会保存在图书馆,但是图书馆不会开通图书证的功能。 我认为我们在进行数字校园规划时要考虑好哪些类型的身份享受哪些待遇。 Q 有哪些原因导致卡库不平? A 我举几种情况:1.自助转账时,存款写卡失败。比如银行已扣款,系统也已经存到一卡通数据库里,但是卡片取走得太快,写卡时,机器找不到卡片,这就造成账户余额大于卡片余额。我们的处理方式是:系统马上生产补助流水,只要卡片再次插入POS机,正确的余额就可以写到卡上;若账户上都没有写入正确余额,则银行与财务处就会对账,然后财务处就会发送补助流水到持卡人的账户上。这些情况一般是在持卡人未察觉的情况下完成的。2.充值时,有的人取卡过快,现金数额并未写在卡上,导致账户余额大于卡片余额,这时持卡人会到卡务中心查证,我们就会将库余额和卡余额进行矫正。3.持卡人在食堂消费时,卡片快速晃了一下,卡片写上了,但是没有产生流水,这时系统会发出报警的声音,操作人员就会要求持卡人将卡片放回POS机上,系统会自动检查出故障的卡片,让卡片继续完成交易。4.POS机写卡出问题,卡余额变多或变小。5.存在未上传的脱机流水。上海交通大学的校园网建设得相对比较好,脱机流水比较少,但是有些学校却存在较多脱机流水,这种情况也极有可能造成卡库不平。6.交易流水丢失。7.设备发生故障时,发生重复上传流水。8.在持卡人换卡时,脱机流水可能还未上传,此时,写入新卡的是数据库记录的情况,当脱机流水上传后就会发生卡库不平。 (文章来源:《中国教育网络》杂志2010年11月刊) |
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