教学方案的信息化

　　教学方案的信息化，是近年来教学方案研究中的一个重要课题，资讯科技部在协助教学方案信息化的技术支援上，提供了一些较有成效的线上视讯随选系统和线上学习系统，比如WebCT、UMMoodle服务等等。这些系统把教学上的互动，伸延到通过网络来进行，把学习上需要的资讯和作业成果，通过这些系统来进行相互交流，批阅和评分，不仅把教室扩展到大学以外，连教师和学生之间信息交流也随着这些系统而更为密切地联系起来。

　　澳大线上学习系统已成为全校师生乃至校外课程不可或缺的组成部分。目前，使用线上学习系统的课程接近500个，下一步，资讯科技部会投入更多的研究力度，同相关师生相互合作，以建立更方便，更有互动性的在线教学方案，以延续大学在这方面的优势。

　　深化办公室信息化

　　多年来，大学大部分办公室信息系统都是校内自主开发的。办公室信息化管理系统主要分为三大类：

　　文件数据库：为让大学、部门及小组内有效地分享知识，资讯科技部建立了多种文件数据库，让大学各个部门、小组内可以有效地管理及分享部门的文件。其中ISO 9000 质量管理文件数据库及澳大文件数据库等让大学的员工及学生可以方便快捷地在网上取得大学的政策、条例、规定及各种行政程序等文件。校务会议数据库存放所有会议议题及计划提案，让与会者通过使用手提电脑及校园无线网很容易地在中央数据库查询以往会议的资料，方便进行讨论及作出决策，使得会议更有效率。

　　电子流程：把以往依赖人手处理以及耗费时间传递的服务，经标准化后，以电子化流程实现。由于各个处理的步骤已经预先设定，减少人为错误的机会，自助服务一方面可以减少人手，另一方面让所有人可线上查询有关服务的进度，使得流程的处理变得更有效率。现有的电子流程包括：电子假期申请系统、电子采购系统、电子建议书提交系统、投诉处理系统、电子公告系统、消费品申领系统等等。

　　企业级管理系统：以Oracle系统作为平台，大学也自主开发了企业级的管理系统，如学生资讯管理系统、人力资源管理系统及财务管理系统等。

　　未来的挑战

　　目前放在资讯科技部面前最大的挑战是澳大新校园的建设，我们对于新校园的目标是最大程度地实现校园信息化，把现在成功实施的电子化校园概念更进一步深化和强化，使将来在新校园修读的莘莘学子可以直接受惠于先进的信息科技和应用方案。这除了带给他们在学习和生活上的便利外，也可以促进他们在运用信息科技的过程中引发自身的新思考和新创意，为将来社会注入创新意念。我们会在这方面尽我们的努力，为他们提供一点星火，做一点贡献。

　　(作者单位为澳门大学资讯及通讯科技部)

（文章来源：《中国教育网络》杂志2011年1月刊）