——强化当地教学站的学习辅导咨询功能  在英国开放大学等远程教育中，当地教学站（学习中心）往往在对学生的支持服务上发挥着非常重要的作用。然而我们的远程教育站目前还没有很好地发挥这样的功能。从调查中可以看出，学生非常希望当地辅导教师能够提供学习辅导、组织讨论、答疑、交流活动。因此，应适当加强教学站的学习辅导支持功能，规定教学站辅导教师应围绕课程教学开展和组织活动。

　　——适当安排面授环节  安排一定的（少量的）面授或集中学习，以面授形式或借助于校园设施，解决学生学习中存在的问题。

　　——除为学生提供与学习有关的支持服务外，还应同时考虑学生所需要的其它服务，比如管理服务、后勤服务等  Aoki & Pogroszewski提出的虚拟大学的结构模式可以为更完善的学生支持服务系统的设计提供一个参考框架。［10］

　　以上是我们针对清华大学的远程教育所做的调查研究。现代远程教育的发展需要以充分的研究做基础，我们应该不断地对远程教育的发展情况进行连续性的追踪评价，以便为远程教育的改进提供可靠的依据。