学校的需求千变万化，请问仅靠学校的力量，能将资源建设好吗？可运营的理念能否在各校达成共识？

　　陆以勤：需求千变万化是一种普遍现象，不单存在于国内高校中，在大部分信息化主体中都存在。这给资源建设带来难度，但资源建设不会因为需求多样性就做不好。依靠学校的力量，可以创造出一些有特点的资源，例如MIT、耶鲁等大学的Open Courseware就做得很好。然而，依靠一个学校的力量，是不能给广大师生提供需要的所有资源，因此，需要共享和整合。共享和整合的平台可以由学校或者其他群体建设。

　　资源是有价值的，有价值的东西都可以运营。教学资源可运营，我相信各个学校对此都有共识，但如何运营，是一个值得研究的课题，各个学校不一定能达成共识。在这方面，人们可以借鉴一些成功的经验。

　　使用虚拟化技术后，数据中心管理存在的问题有哪些？

　　左明：存在的问题有：1.对虚拟化支持的存储设备的安全运行与可靠性管理；2.容灾备份与快速的数据迁移方案。

　　陆以勤：使用虚拟化技术，要注意以下问题：

　　1.管理模式问题。技术的更新必将带来管理模式的更新，因此，在进行虚拟化之前，应建立面向虚拟化的业务流程、管理、技术队伍和服务平台等。

　　2.虚拟化管理工具很关键。市面上的虚拟化管理工具都具备建立、配置虚拟设备的功能，但操作配置、监控和调度资源的功能以及智能化程度都差别很大，导致虚拟机及虚拟存储设备的功能、性能(包括运行成本如耗电等)不同，建议在设计前进行测试，挑选适合的系统。

　　3.虚拟化对现有应用系统的兼容性很重要，特别是对操作系统和数据库管理系统的兼容性很重要。目前市面上各类虚拟化产品对Windows操作系统兼容性很好，但对Linux、Solaris这类非Windows体系的操作系统兼容性有较大的差异。在设计时，需要考虑目前应用系统运行的操作系统的实际情况。另外，选用虚拟化平台时要考虑对数据库管理系统的支持，包括功能和性能方面。

　　4.虚拟化的安全问题。从数据中心角度，虚拟化是一个资源密集性平台，数据安全性的失误导致的后果很严重；从用户角度，由于虚拟机与物理的设备不同，很难按位置、IP或MAC地址定义，因此以往的安全工具、策略不一定适合虚拟机。另外，虚拟机之间的通信也很难监控。因此，虚拟机的安全性是一个新问题，需要引起重视。在设计时，需要根据应用系统和数据对安全性的要求做出不同的决策。

　　5.数据及应用系统的分级分类管理问题。由于不同的应用系统对数据安全性、访问性能的要求不一样，其数据周期也不一样。在数据中心的传统架构中，它们分别对应于不同的物理设备，在迁移到虚拟设备以前，需要面向不同的应用情况划分虚拟设备的层次和等级。

　　请谈谈手机一卡通建设的利和弊。

　　肖波：手机一卡通的说法不太正确。所谓手机一卡通与我们传统使用的逻辑加密卡并没有本质的区别：只不过是将逻辑卡的卡芯安装在手机的SIM卡上。这样手机既可以通讯又具有逻辑卡的功能。

　　我们一般将应用到校园电子商务上的功能称为手机支付。

　　使用手机支付有两个优点：

　　1.由于一般采用CPU卡，因此手机支付更加安全，存储容量更大。

　　2.师生只需要随身携带手机即可，省去携带校园卡的麻烦。此外，由于内存比较大，可以将身份识别等制作得更加细致。将来还可以开发手机考勤、手机挂失、手机圈存等新应用。

　　缺点是成本比较高，特别是卡片的成本比较高。如果通过手机通讯公司资助，往往会受到公司利益的牵制，校园网的收入也会受到一定影响。

　　在部署云服务时，是否需要在应用系统上进行较大改变？

　　何海涛：不需要。从架构层面，云服务架构是利用云计算技术对现数字化校园架构的补充和提升，而不是取代；从操作层面，宜按照自底朝上的原则。目前较为成熟的是IaaS，故建议先从数据中心升级开始，而应用系统升级应根据用户需求和技术发展稳步推进，以不断提升系统成熟度和用户体验。

　　请问中山大学的邮件系统与腾讯的合作模式？

　　何海涛：中山-腾讯邮箱就是一种公有云服务，实现了“终身邮箱”。这是中山大学在坚持云服务的发展路线上，引入并充分利用社会资源以满足学校需求的一个范例，双方合作是在“资源互换”的基础上进行的，合作的内容包括“校友邮箱”、“学生邮箱”和“教工邮箱”。