辅助决策的内涵

　　数字档案馆的决策辅助作用对于档案管理和各项业务的开展和完善，具有巨大而深远的意义，是档案管理工作对信息化建设的一个高层次需求。数字档案馆所提供的决策参考与支撑，具有五种内涵。

　　决策客观性

　　建立在海量数据基础上，以管理和技术规范为指导，使用科学的建模和分析方法所得出的结论知识，在对决策人员产生的影响上，必然比人为的辅助信息具有更强的客观性，减少了信息不足可能带来的观点缺失，也可以尽量减少人的思维和观点差异对决策工作可能带来的偏差。

　　信息知识显性

　　数据挖掘可以快速有效地分析和处理海量数据和信息，使隐藏在数据中的规律和概念得以呈现，隐性知识显性化，显性知识结构化，为数字档案馆的科学管理和服务水平的不断提高提供有力支持，使档案馆向着知识化的方向发展。

　　推测和预判性

　　档案工作中有很多问题因素不尽相同，利用数据挖掘和分析，在挖掘出的隐藏在档案资源和用户信息中的规律进行知识化学习与实践验证，可以在此基础上对以后工作的某些问题进行推测和预判，减少或消除档案管理和业务工作中诸多的不确定性。

　　全局抽象性

　　处于信息爆炸的时代，档案资源也呈现出广阔无边的态势，同时在数字档案馆中，除了档案资源还存在大量的用户数据和各种日志记录等数据信息。如此海量和复杂的各类数据信息，导致管理和决策者往往在需要时无法全面而准确地了解一个专题或者业务活动的概况和走向。通过数据挖掘和分析，将海量数据进行全面化抽象化处理，其所形成的结构或概念可以为管理和决策者对特定时间下的特定数据和应用状况进行全面而准确的了解。

　　决策辅助的效率与准确率

　　在数据挖掘技术中，借助计算机硬件的性能，利用各种计算方法和相对应的软件，可以进行大量的数据计算分析和与实践结合的调整校对。在对管理和决策工作提供参考和辅助的同时，充分体现数字化信息化环境下的效率，以及在此效率的基础上通过精密计算和科学方法来保障较高准确率。

　　从长远来看，数字档案馆的决策辅助作用将在档案信息化建设的不断发展中得到更加充分的发挥，以更丰富的表现方式带来更高效实用的改进，为档案的决策和管理工作注入新活力。

　　信息技术的飞速发展和信息化应用的普及与深化，极大提高了档案信息的利用范围和效率，也使得档案资源的价值被重新审视。数字化档案馆的建设已经成为评价一个机构的档案工作和信息化建设的重要旗帜。

　　加快建设数字化档案馆，充分利用现代化的技术手段辅助档案馆开发、集成和共享档案资源，为社会提供多元化服务，为运营管理和业务开展提供辅助决策，已经成为国家信息化和信息资源战略的重要内容。在此潮流和机遇下，数字档案馆的决策辅助作用也必将得到更全面的体现。

　　(作者单位为国网电力科学研究院)