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文献信息资源共享服务范围将进一步扩大,共享效益进一步提高 从国内外文献信息资源共享服务的内容来看,其共知手段已经由书本式联合目录和手工编目,发展为被联机联合目录和联机编目所取代;共享方式已由传统的馆际互借、互阅、复制等,发展为网上联合参考咨询,网上阅读等方式;文献传递手段已由传统的邮寄,传真等方式,发展为网络传递。传统的服务手段是图书馆联盟共享资源、服务的基础。总的来说,国外图书馆联盟的主要服务内容包括:文献书目资源共享(联合书目、期刊联合目录、馆际互借、文献复印优惠)、数字资源集团采购(电子图书、电子期刊、全文数据库)、文献传递、联合制作图书馆数字化馆藏、数字参考咨询共享以及图书馆自动化系统和数字图书馆系统的联合购买等方面。 随着图书馆联盟发展的日渐成熟,跨区域与全国性联盟甚至国际性超级联盟的出现,联盟开始制定电子资源共建共享的标准和政策,同时以联盟的名义寻求资金赞助,发展和扩大联盟服务项目,扩大与深化服务内容与范围成为文献信息资源共享的未来发展方向,联盟也更加独立。在用户服务方面,国外图书馆联盟逐渐由文献信息资源的共建共享向服务共享发展。美国的许多区域联盟,如伊利诺伊州高等院校研究型图书馆之间成立的伊利诺伊州大学及研究图书馆联盟(CARLI)的I-Share 服务,在各个成员馆中共享馆藏资源目录与馆际互借,并且已经解决了馆际互借中的物流配送问题,能够为用户提供快速、全面的图书馆服务,非常便捷,实现了资源共享与服务共享的整合。为让更多的图书馆用户方便享受到共享服务,国际上许多联盟制定统一标准,构建一站式检索平台,如OCLC 推出了第一检索服务( FirstSearch Service) , 这是一个大型综合的、多学科的数据库系统,通过同一个检索界面为用户提供服务。另外,用户对信息服务的需求,早已从对单纯的成员馆数据记录的提供发展到了全文信息的一次性提供。因此未来文献信息资源共享的内容将更加着重于用户的使用体验,对信息的获取的便利性。 在图书馆联盟规模与内容发展到一定程度的阶段,如何应用新的文献传递技术为用户提供快速的信息服务,资源一站式检索与借阅、利用共享资源进行联合参考咨询、联合科技查新、联合情报服务等将是共享的新趋势,换句话说,就是如何提高文献信息资源共享的效益。 随着全球信息社会的到来与全面快速发展,国外高等教育文献信息资源共享的传统合作形式也发生了重大变化,从过去互惠互利的单纯的馆际互借、共建馆藏等共享模式发展已经不能满足图书馆和用户发展着的需要,联盟的角色在发生变化,其作用不断在扩展,如数字资源集中保存服务,培训服务,标杆管理以及研究项目申请等 ,并且标准化和标杆管理将会越来越重要。未来文献信息资源共享除了随着数字技术的快速发展而有了更好的技术保障外,数字环境下用户的强烈需求也推动着文献信息资源共享在更大范围内和更深层次上的发展。 虽然一些图书馆联盟在走向渗透和融合,然而并没有显现联盟无限扩大的趋势,相反出现了多极化的趋势,正如费城大学图书馆馆长Steven J. Bell 所言,“参与一个大型的图书馆联盟有可能在联盟中迷失自己”,“如果有可能,应尽可能多的参与多个联盟,这对图书馆的策略、经济、社会、智力和文化方面的发展都有好处” 。一些有识之士认为,大型联盟也许有助于在集团采购中获得一个比较大的折扣,但大型的联盟也可能导致联盟工作效率的降低和管理的复杂化。因此,国外很多大学图书馆一方面在购买电子资源数据库、联合目录等基本服务方面参加大型的联盟,另一方面也根据自己的资源和服务特点有选择地参与多个联盟组织的集团采购以获得优惠,组建或加入一些小的联盟以解决专门的共享需求。但无论以何种形式参与联盟,大学图书馆的管理者们都在寻求文献信息资源共享效益的最大化。而在各种类型的图书馆联盟发展到一定程度时, 未来的发展趋势就是如何利用这些共建的成果,扩大信息服务的范围,深化资源共享的内容,使得效益最大化。 (作者单位为北京大学图书馆)
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