培养技术骨干应全校布局

　　《中国教育网络》：目前很多高校的信息化建设都是通过自主研发和服务外包相结合的模式开展，上海财大如何保证学校信息化建设的持续性？

　　刘兰娟：高校信息化建设的持续性其实就是信息化人才队伍的建设，这一直是高校信息化建设的巨大挑战。国内的IT市场上，没有一个企业能够真正满足高校的全部IT需求。高校信息化项目的实施需要懂学校业务的技术团队来支持。因此，培养学校自己的技术骨干是势在必行的。

　　上海财大在“十一五”期间的信息化建设与人才队伍建设同步进行。在2008年的学校信息化工作会议上，我们提出一个完整的IT人才队伍建设规划，同时构建信息化队伍的建设框架。从领导到技术开发骨干，包括配合用户使用系统的每一个部门的信息管理员，这支队伍总体规模在180多人，由专职和兼职人员共同组成。人才建设目标是培养一批既懂IT技术，又懂学校管理的复合型人才。专职IT人员通过参与系统建设，加强对学校业务的理解；而部门信息管理员通过参与系统建设和专门的IT技术培训，提升IT 技术应用能力。

　　经过几年的努力，目前学校信息化队伍已拥有140多人的规模，包括现代教育技术中心（网络管理部、数字资源管理部、教学设施管理部、教育技术服务部）、信息办（系统建设部、系统运维部、综合管理部）、图书馆（自动化部）、宣传部（网宣办）、各院、系、所和职能部门的IT专兼职岗位人员、信息管理员和信息化分管领导等。

　　《中国教育网络》：由于IT行业从业者面对的诱惑很多，学校如何留住信息化人才？

　　刘兰娟：技术队伍建设的难点在于如何留住信息化人才。我们与很多IT公司合作过程中明显感到，他们的技术力量不及我们。学校信息化人员不仅了解技术和业务，更了解高校的管理方法。我们不仅仅将信息化人员定义为纯技术人员，更是全方位发展的人才。我们为每一个人员展示和规划职业生涯的过程、阶段以及自身未来发展前景和预期。同时，我们为其分配适合的业务岗位，使其感受到自己对于岗位的重要性，充分发挥其主人翁精神。

　　上海财大的IT队伍不仅包括教育技术中心、信息办和图书馆等部门的技术人员，还包括学校的各个部门与IT工作相关的专兼职人员，他们属于学校共同的IT人力资源。对于不同部门的IT人员来说，学校给予的待遇、晋升和培训机会都是平等的。我们对IT 部门的新进员工实行的是雇员制，可以按人议价，特别对于有工作经历的人，可以区别对待。此外，我们还有针对性地设立IT关键岗位，根据IT人员所承担的建设任务，通过评估来申请相关的岗位津贴，保障其利益。

　　高校是科研与知识传播之所，也是新兴技术大量应用之处，在高校中从事IT工作，对于IT人员能力的提升产生明显的效果。我们一直在创造一种学习氛围，这种氛围对于留住人才也很重要。

　　IT部门需要不断进行技术积累。我们有专门培训计划，每个IT人员在聘用期内，可以申请参加第三方专业技术的培训。只要跟工作有关的培训都可以申请，校方给予培训资助。但是我们也要求参与培训的人员在培训结束之后，在校内对其他人员进行培训，使得培训的效果最大化。另外我们尽量争取各种机会让IT 人员走出校门、国门进行交流和学习，让他们了解国内外的IT发展水平，使得学校的IT技术水平能够保持领先，并争取与国际接轨，真正助力学校实现现代化和国际化的目标。

　　总而言之，对IT人员职业发展的关怀是一种比经济利益留住人才更有效的途径。