合作与融合是正道

　　杜克大学有三大校园的战略，即“全球校园、本地校园、线上校园”，今年杜克大学进行了一个医学院课程的实验，让新加坡的学生能够参与学习杜克大学医学院的课程，“通过网络平台我们彻底颠覆了教室教学的理念，让大家能够以全新的视角去思考课程的设置。”杜克大学CIO Tracy Futhey 说。

　　信息技术如何才能全方位嵌入到业务服务过程中，成为学校各业务部门离不开的工具，这一点上美国几个大学的CIO 们或许能为我们提供一些借鉴。

　　乔治城大学的CIO Lisa Davis 显然遇到了另一种困扰。在乔治城大学，一些教师还在使用黑板和粉笔，有些老师不允许学生使用智能手机与iPad，担心学生使用这些工具登录Facebook 而不听讲；而一些新生代教职员工要管理全球性新一代课堂，在课堂中需要不同的教学技术。“我们需要比以往更关注我们的教职员工。” Lisa Davis 试图找到一些科学的教师培训策略，她首先考虑的是由谁来培训，先编撰指南，组织各种有效的支撑教学的工具，先培训出“富有成效”的员工，随后由这些员工来推行全校性的教师的技术培训。

　　在全球化的技术大潮面前，中国大学跟美国的大学站在同一起跑线上，国内不少大学的决策者们也已经开始从更宏观的层面，应对新技术新形势的挑战，着手学校的信息化战略规划、顶层设计等，着眼于解决提升大学竞争力，增强各方参与度。

　　复旦大学试图从数据化入手，将原先单一的业务服务，建立起关联，提供全面的统一化服务。“巨额的信息化投入还能挖掘出更多更新的价值来吗？”复旦大学尝试从“一棵树”华丽转身为“一片森林”。新生入学，最受关注的是新生质量参差不齐，复旦大学对四届新生第一学期学习成绩进行数据再分析，提交给教学部门一份报告：经历过“复旦水平测试”和高考双重选拔的自主招生录取学生，各项基础比较扎实，总体成绩相对稳定。这对于教学和招生部门来说，是一个开展工作值得参考的数据。

　　复旦大学通过建设并完善招生、迎新、研究生、教务、选课、学工、留学生、外事等管理系统和eLearning、精品课程、视频课程、图书馆电子文献等各种服务平台和电子资源，建立了以教学教务管理和网络课堂为核心的教学信息化服务体系，重点为近年来的个性化培养方案、小班化教学、研讨型课程、通识教育改革等提供有效的信息技术支撑，在个性化选课、本科自主招生、基础学科拔尖人才选拔、博士生招生“申请- 考核制”试点、推荐免试研究生申请、全日制专业学位硕士生培养、国际交流学生选拔、优秀大学生夏令营等方面提供了量身定制的信息管理与服务系统。同时，复旦大学还借助自身优势，支持上海东北片高校跨校选修辅修、跨校区视频教学、云南大学（对口支援）网络视频课程、东亚九国以及其他网络视频课程的工作，提供课程资源网络共享、跨校教学协作、网上缴费等信息技术服务，推动区域教育改革和发展。

　　“要让信息化成为学校业务发展的数据基础和支撑工具，让信息化真正成为一个全员参与过程。”宓詠认为。

　　如何推动全员参与，华东师范大学也有自己的策略。华东师大有一个属于2600 名教师的校级个人主页，从2012 年5 月改版上线，在该主页的设计上，强化了教师的媒体宣传功能，用户能通过学科、专业、研究方向等中英文关键词查找到校内相关领域的学者信息，还与图书馆论文查询系统对接，教师主页也可直接浏览指导的学生学位论文信息，“我一直用心维护我的教师个人主页，也希望能给关注我的研究方向的科研人员和对于我所在专业感兴趣的学生提供一些信息。”华东师范大学地理系GIS 教师余柏蒗副教授如是说。据统计，该主页系统日均的访问量约为1500，浏览量为8000，其中约31% 的来源为直接流量，其余69%的流量来源于google、百度、360、bing 等各种搜索引擎引荐的链接。

　　任友群校长介绍该主页的设计思路时说：“我们是从学生、老师、校友，未来学生、未来教师等不同利益相关者角度，设计了这个网络平台。” 只有考虑到了信息化应用中各个利益相关者的需求，才能真正让信息技术融合到日常的行为与工作活动中。

　　正如杜克大学的CIO Tracy Futhey 所说：“我们竞争学生、竞争教师、竞争学习，但是并不竞争IT，因为IT 需要各方的合作。”不管是在一个学校之内，或是在全国范围内，甚至是全世界范围之内，IT 都需要全方位的参与和合作，才能真正达到共赢。