教学模式改革鼓励学校将传统的教师讲、学生听的被动模式转变为以计算机网络、教学软件、课堂综合运用为主的个性化和主动式教学模式。2003年9月，武汉理工大学大英部在全校推广多媒体教学，鼓励教师利用多媒体网络与教学软件和学生开展互动教学模式。

　　问卷设计与内容
　　本文研究的对象是武汉理工大学首届参加多媒体教学的2003级中的134名学生。他们分别来自计算机信息工程专业、物流学院机械设计专业、船舶与海洋工程专业、交通工程专业。采用的是问卷调查的方法。

　　问卷的设计是针对大学英语多媒体教学和互动教学的。问卷内容分为4个板块。第一，有关多媒体教学方面；第二，有关互动教学方面；第三，有关多媒体和互动教学关系方面；第四，有关学生学习英语障碍方面。一共16道题目。具体内容参见表：

　　调查结果与分析

　　问卷发放给2003级134名学生，共收回有效问卷134份。
　　这134名接受问卷调查的学生一周有二次课(四节小课)，每两周进行一次多媒体教学活动，一次听力课(在语音室进行)活动。这样的教学活动持续了一年，笔者在2004年6月给学生发放调查问卷。问卷调查的前12题，学生按问题要求在1～5个数字里做出惟一选择：1代表完全不同意，2代表不同意，3代表基本同意，4代表同意，5代表完全同意。问卷13～16题，学生根据实情和自身状态在假设的4种情况(A，B，C，D四个选项)里选择答案。

　　多媒体教学
　　针对传统教学和多媒体教学，问卷设计了一个调查学生态度的问题：你认为多媒体教学的效果没有普通教学效果好吗？52.24%同意此看法。47.76%的学生不同意。数据表明，学生不迷信也不盲从多媒体教学手段，

　　当询问学生在多媒体教学里参与的积极性时，76.11%的学生观点是：在多媒体教室上课，参与性比在普通教室小。主要原因是多媒体疏远了师生交流，教师只是幻灯讲解员，学生只是观看和做记录。

　　关于多媒体教学的局限性方面，当征求学生意见时，88.81%的学生持的观点是：多媒体教学有待进一步改进，它不是简单的幻灯放映机，而是调动视觉、听觉、语感、审美感官，集声、电、光一体的综合教学手段，能够发挥更大的作用。

　　有关教学中师生应改进方面，48.51%学生认为教师不要过分依赖多媒体，应更多地重视师生间的交流。38.81%的学生建议教师注重讲课的信息量，不要光注重表面的效果和手段，教学的实效是最重要的。7.49%的学生认为，多媒体教学对英语教学没有什么促进。5.22%的学生认为应该改进多媒体课件的质量，运用flash、DVD等音视频手段, 把多媒体更科学地利用到教学中。学生自身首要改进的是学习态度和方法。55.22%的学生认为上课时不能处在消极被动的状态，仅仅翻看教学辅导书或者盲目抄笔记，和课堂活动脱节。必须积极配合教师的教学活动，运用英语知识，教师单方面因素不能促成满意的上课效果。34.33%的学生强调课前需要预习，加强口语基础，提高听说能力，这样才能完全配合多媒体教学，在学习过程中融会贯通。

　　互动教学

　　问卷提出了3个问题来探求多媒体课堂互动教学模式。
　　第一， 在一年的多媒体教学里，教师在课堂上开展讨论，组织对话活动，希望学生能踊跃参加。但很多时候，就那么几个同学举手参与。课堂气氛不活跃，主要是因为 ：其一，教师缺乏引导技巧，调动不了学生的积极性(此3个选项可以重复选择， 百分比为累计；认为主导责任在教师的学生占75.37%)。其二，学生基础不平衡，不敢展示自己，缺乏参与意识(认同此项，认为主导责任在学生的占86.57)。其三，双方都有责任(认同此项，认为双方都应该改进的占94.78)。

　　由数据分析了解到学生认为多媒体课堂互动教学活动不踊跃的问题上，学生所承担的责任更加多一些。

　　第二，师生配合参与互动教学，学生(81.35%)基本上认为自身的积极参与意识对整个互动课堂来说起着举足轻重的作用。主观强调教师的积极启发和引导是关键，学生的参与和表现以及课堂氛围都是由其决定的学生只占52.98%。

　　第三，学生一致认为在互动式教学中，强调的就是师生的配合，教师积极引导，学生踊跃参与，缺一不可。目前在2003级教学中没有得以全面贯彻，原因主要是：其一，学生没有预习，课堂无法跟上教师，互动失败(73.84%的学生认可此观点)。其二，教师方法欠妥，激发不了学生的求知欲，故而冷场(54.48%的学生持此观点)。其三，多数学生进学校以来，心态没有调整好，采用不合作态度(50%的支持率)。其四，很多院系的学生来自农村或者英语口语不被重视的城市，这是导致学生口语整体基础差，课堂氛围不活跃，互动式教学无法贯彻执行的主要原因(学生多数认可此项，占总数的83.58%)。

　　在课程类别与互动教学手段的探讨过程中，学生不太认可这样的观点：口语和听力课相对而言，容易开展互动式教学手段，便与学生参与。但精读课特别是课文的讲解和语法的分析，难以开展互动的教学手段，即使开展，效果也不好。50.24%的学生不同意此观点。他们认为讲解语法这样比较枯燥的问题，互动手段也是可以开展的，主要看方式方法。79.11%的学生认为作文课和翻译课也能够开展互动手段，关键看教师的方法和学生的配合程度。

　　多媒体和互动教学的关系
　　在探讨研究多媒体教学手段和互动教学方式的关系时，有一个现象非常值得大学英语教学界的各位同行深思。62.68%的学生并不认为在多媒体教学里，更能激发灵感，活跃思维，增强参与性，积极和教师展开教学互动。这说明学生在课堂实践活动中，认为传统或者多媒体教学手段都是其次的，互动的关键在于学生英语学习的内驱力，也就是学生为了得到教师的赞许而表现出来把工作做好的一种需要，教师在主观上要提高学生的成就动机才能达成课堂的完美互动。

　　英语学习障碍
　　学生对国内大学英语整体教育水平的看法也是一个很有争议的问题。武汉大学的陈祖芳教授曾诙谐地称中国大学英语教学工作为“来料加工”。为什么这样说呢？中学生虽然系统学习过英语，但以应试教育为主，所以跨入大学后的英语基础都是参差不齐的，尤其是听力和口语水平。大学教师针对基础差异较大的学生进行教学活动。由于城乡差异和高考的应试教育阴影的影响，学生的英语运用能力比较差。有的英语高分入校者在听说方面的完全不足，甚至在大学出现了严重的英语学习退步现象。中学和大学英语教育的模式和方法不一样，教师和学生都要做好中学到大学英语衔接的工作。学生片面的认为他们英语的退步是大学教育方式的错误，在武汉理工大学的某些老生中，流行着这样的说法：“两年大学英语学习，还把高中的语法底子都削弱了，还不如进学校就考四级，机率还大点。”竟然有64.93%的学生同意这一极端的观点。

　　在大学英语学习中，要尽量使知识和实践相结合，在听、说、读、写、译方面均衡发展，有52.24%的学生认为学校英语教学中听和说没有受到足够的重视。29.90%的学生更希望能加强读的训练。13.43%的学生认为写的训练不够，还有13.43%的学生希望能培养自己翻译的能力。由此看来，学生认为在英语教学里，重视不够的科目分别是听、说、读。

　　在谈到学习英语的障碍时，41.04%的学生认为主要是听说基础差，苦与没有环境，但都在暗暗加油。25.37%的学生持的观点：基础差，各方面都需要抓，感到很吃力。23.88%的学生认为自律性不够，需要教师和同学的帮助，需要在集体学习活动中进步。只有9.7%的学生认为课程安排不合理，时间不好分配，整块学习英语的时间很少。

　　结论
　　通过调查，我们了解到武汉理工大学2003级的学生在进校采用多媒体教学手段一年后的基本状态：首先，作为学生，他们不迷信、崇尚多媒体教学手段，认为多媒体疏远了师生的课堂各个层面的交流。教师讲课应该更注重信息量，而不要是表面的效果和手段，教学的实效最重要。学生认为在多媒体课堂互动效果不积极，主要的原因还是在于自己没有积极配合，课前预习，课上交流，课下落实都做得不够。学生希望教师在互动手段上多想办法，除了口语和听力之外，精读、阅读、翻译、作文也可以用互动的形式来讲授。教师应该抓住机会赞扬学生，在主观上提高学生的成就动机，激励学生更踊跃地完成指定任务，这样才能达成完美互动。学生进校一年了，还有点不适应大学的教学模式，总留恋高中的“填鸭辅导型” 教学。而且在一年的互动教学模式下，明显感觉自己的口语和听力差，希望教师能够加强这些方面的训练。

　　其次，教师在运用多媒体的教学活动中,不能脱离教学的主体 (即学生) 单纯谈论多媒体, 要处理教师的主导作用与学生主体能动性之间的关系，充分利用多媒体创造良好的条件发挥学生的主动性和积极性,使学生参与到这一活动中,真正发挥多媒体教学的优势。在制作多媒体课件不能片面地追求高容量，而忽视了课件的高质量,使学生难以把握重点,不能达到有的放矢。