应对良方

　　针对高校目前所面临的挑战，专家们在论坛上提出了各种应对方法。

　　数字化校园需“两条腿走路”

　　西安交通大学网络中心主任邸德海表示，建设信息化的目的并不是为了信息化而信息化，而是要通过信息化来推进学校其他方面的工作，为教育教学、科研、管理、社会服务。过去，人们更多的是关注技术层面的问题，事实证明，好技术不一定能创造出好成果。他认为，高校信息化应该“两条腿走路”，一方面要通过IT技术创新来推动数字化校园建设，另一方面要研究如何创新信息化的服务模式，以便满足用户在教学、科研、管理等方面的需求。

　　IT技术是数字化校园建设的基础，采取可靠、稳定、可扩展性强的IT解决方案，有助于学校轻松自如地开展信息化工作，提高管理效率。戴尔(中国)有限公司公共事业部教育行业总监卢颂勤在致辞中表示，现在许多高校都希望在IT建设和应用方面获得业内成熟厂商提供的咨询服务和技术思路，以便形成可持续运作的数字化校园建设以及改造的方案。戴尔公司在近30年的发展中，通过自身不断调整以适应市场的发展以及收购其他IT 厂商的行为，成功地从IT产品提供商转型为IT整体方案和服务的提供商，现在戴尔能够为高校提供基于云计算和虚拟化等新兴技术的“互联校园”等数字化校园整体解决方案，帮助用户利用新技术提高网络基础设施的性能。尤其在数据中心的建设和维护方面，戴尔不断地在相关的解决方案中强化自身的优势，为用户减轻IT成本的压力，提高管理效能。

　　在信息化的服务模式创新方面，西安交通大学网络中心开发部主管韩博详细介绍了该校数字校园平台建设的实践成果。原来没有数字校园平台时，用户信息难以管理，业务数据难以共享，信息系统入口难以统一。学校通过建设统一认证与授权平台、统一数据交换平台、统一信息门户平台等三大平台，使得4万多名用户的身份和密码信息得到有效而集中的管理，30个系统实现单点登录，建设了10个信息实时查询通道，打破了“信息孤岛”，建立一系列有价值的门户数据服务。不仅如此，西安交通大学在信息化服务模式上也进行特色创新。比如，原来学生离校时，为了结清学校手续，本科生需要盖7个公章，研究生需要盖9个公章，不是党团员也需要盖章证明自己，公安处等部门需要查询花名册来办理业务，结果很多部门要集中大量人力来办理“盖章”手续，“少数不自觉的人(10%~20%)让100%的人多跑路”。据韩博介绍，西安交通大学为此开发了综合离校系统，该系统对接了9个系统，对业务流程进行重组，在各个学院和宿舍值班室安装了220多个读卡器，使得学生可以实时查询业务系统的状态，了解自己是否需要办理手续，而无需多跑冤枉路，部分部门也无需专门召集人员办理离校业务，学生投诉大大降低，也解放了部分部门。

　　互联的校园提升高校竞争力

　　教育信息化对大学教育质量的提高和教育资源均衡共享的战略意义已经毋庸置疑，教育信息化已成为带动教育现代化、实现教育跨越式发展的手段。在这样的国家战略指导下，各个高校如何利用信息化技术促进学校的竞争力，备受关注。戴尔(中国)有限公司教育行业业务发展经理郑狄认为，教育信息化的发展战略可以采用IT 硬件基础架构作为底层，在架构之上运行满足不同需求的信息系统，将这些系统按照教学、科研、管理等类别进行划分和整合，实现互联互通，消灭“信息孤岛”，这可以提升效应，最终提高学校的学术领导力和学校的运营效率。戴尔为此提供了“互联”的整体方案，具体包括：“互联学习”、“互联课堂”、“互联校园”、“互联基础架构”。

　　在方案中，“互联学习”将师生带入数字化时代，为其提供一种互动的学习方式；“互联课堂”以学生为中心，利用各种应用系统和硬件的支持，将教师、学生、家长、IT人员联接在一起；“互联校园”通过建设一个互联的、计算资源集中、可按需分配的校级计算资源信息平台，为各学院、管理部门、师生提供综合数据信息接口，从而改善教学体验，降低成本；“互联基础架构”为数据中心提供虚拟化及云计算解决方案。同时戴尔还为高校提供教学计算解决方案、开放高性能计算平台和IT外包和咨询服务，为高校信息化打造互联互通的环境。该方案可以减少管理及创新的复杂性，技能学习更为简单，集中管理，减少管理费用，减少硬件基础设施的成本，按需扩展，使计算更为灵活，帮助学校推进高校的信息化建设的进程，提升信息化效率并赋予其最大的灵活性。

　　据悉，北京邮电大学将与戴尔共同发挥戴尔“互联校园”解决方案应用特点，建设并逐步完善“虚拟化基础架构云”实验室及培训中心，提供一个能够进行稳定性测试、概念认证的平台，协助开展全国教师培训服务。