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随着图书馆的信息量和用户数量的快速增长,为了便于用户收集、查找和利用信息,近年来新推出的个性化服务应用系统以MyLibrary(我的图书馆)系统作为具体的表现形式,是图书馆有代表性的垂直门户表现形式,它不仅为用户提供一种个性化服务方式,而且还是提高图书馆服务质量的有效工具。运用MyLibrary系统, 图书馆能有效地整合相关信息,对各类用户提供定制的个性化服务。 以用户为核心的服务方式 我们知道,由于数字化信息的庞大和复杂多样,每个用户需求的个性化和多样化,不同用户的学科背景、阅览习惯、性格偏好等方面的差异,导致所需要的资源和信息不同,因此,怎样满足用户个性化的需求,让人们方便快捷地找到自己所需要的内容,这正是个性化服务应用系统模型要实现的目标。 个性化服务应用系统是以用户为核心、以个性化选择为界面的新型的图书馆信息资源搜集与表达方式,可根据用户个性特征提供数字化信息服务。它根据个人的兴趣爱好和学习需要,通过Web页面以个人用户的形式收集和整理其所关注领域的数字资源和相关链接,并就最近最新的信息给出指示。它还可对个人行为进行分析,推送有用的信息。 通过个性化服务应用系统,图书馆可收集到用户的个人信息和信息需求偏好,并据此有效组织资源,还可与用户进行网上实时交流。用户通过MyLibrary提供多种风格的Web页面,采用自助方式实时进行定制和修改。由于系统的可伸缩性和灵活性,无论系统资源如何膨胀、用户数如何增长,都可利用现有的系统架构为每个用户组织定制需求信息,提供优质服务。 个性化服务应用系统是一个容纳各类资源和方便网上用户信息访问的个人门户,在系统中用户可以进行个人定制,只选用自己所关注领域及学科的相关数字资源。用户还可在系统上放置自己常用的搜索引擎,收藏常用的网络链接,并可利用网上记事本,存放或修改自己的相关资源。系统能定期自动检查用户定制的各种网络链接和数据来源,并将最近更新的内容通知给用户。由此,用户可实时维护这些链接并及时跟踪相关学科的发展动态。系统还会对用户的喜好和行为进行分析,利用现有的资源向用户推送附加信息,用户正是通过系统来享受到相关的服务。 |
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