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对外经济贸易大学筹划建设 “校园e卡通”系统项目,始于2002年。初始建设过程中遇到了许多的艰难与困惑。其间出现过校内一些部门和人员的不理解、不支持、不配合的情况,走过了一段弯路,也造成系统终端设备(金融POS机和接触式IC卡)不能物尽其用,形成浪费;同时系统所能提供的功能产品,不能完全适应和满足学校事业发展需求等。 对外经济贸易大学“校园e卡通”系统项目,原计划分为两期实施(一期主要是核心基础平台建设、经济交易支付与清算功能产品及图书管理子系统的研发;二期则是以公共事务与专项业务管理功能产品为主)。项目一期工程于2003年4月初步建成并投入试运行,然而运行的结果不尽如人意。这段曲折的实践经历,为学校积累了宝贵的经验。 首先,在初始的指导思想上有偏差。系统的建设存在“预先研究不足,许多关键性的问题没有完全了解与考虑清楚”,致使设想的规划方案还不够成熟,有些具体设想“超越现实客观环境”。例如:曾设想以校园卡完全替代学生证、用接触式智能IC卡过渡并最终替代磁条银行卡。 在卡的功能实现上,由于没有可供借鉴的参考案例,对卡功能的需求论证很不成熟,并且选择了保障资金安全的执行标准,完全依照中国人民银行制定的金融安全与规范标准执行,要求过高,结果严重制约了校园卡应用功能的后续开发。建成的系统所能提供的服务与管理功能产品不能完全适应和满足学校事业发展需求,系统与设备运行状态不够稳定,故障率较高。特别是关键链接点主要设备——圈存机出现了“水土不服”的问题。安装在食堂使用的POS机不仅故障率较高,且使用操作不方便。特别是接触式IC卡,怕高温潮湿、怕污染腐蚀,不适应食堂、洗浴室等环境使用。另外,系统的身份认证要素与管理应用功能不足。 在制发卡环节上,校园卡由合作银行制发,并与银行卡一对一紧密捆绑,从而造成系统的制发卡业务流程繁琐,周期过长,体现不出方便快捷的优点,弹性适应与稳定性能不好,无法适应服务对象的要求。 在系统的日常运行与维护方面,系统的核心设备配置不足,技术与质量标准偏低,不能满足系统稳定安全运行的要求。“校园e卡通”系统基于学校公共网络运行,但公共网络布局不合理,其实际运行状态不能满足可靠性、稳定性与安全性要求。接触式IC卡与终端POS机的单价较高,且不适应现实使用环境,造成日常运行、使用成本与维护费用较高。 2005年下半年,学校近10万平米新学生公寓即将建成投入使用,涉及它内部每层1个共10个公共洗浴室的管理,加上进出公寓和新教学楼的门禁管理、学校保卫处和公安派出所户口申报和申领第二代身份证等新的服务需求,因此,学校决定对整个系统进行“软硬兼施”的全面“升级改造”。 在硬件方面,学校全部更换终端POS机,改造圈存机,补充系统的核心设备,建立经济交易支付与清算数据的双机热备份,并联同会计核算专用服务器,完整构建数据运行与数据交换安全机制,改善学校公共网络布局和运行状态,保证具有较高的可靠性、稳定性与安全性要求。 在业务流程方面,调整了联行往来子系统的业务流程。学校将校园卡与银行卡的链接模式,由原固定的一对一紧密捆绑模式,调整为临时的一对多松散耦合模式(注:一对多是指一张合作方的银行卡自由对应多张校园卡,或反之。临时的、松散耦合模式,即是校园卡、银行卡各自相对独立,当圈存操作行为发生时,才临时建立起短暂链接,完成圈存操作后链接即时断开)。 在卡系统上,学校将校园e卡全部更换为Mifare1(s70)射频IC卡;调整校园卡制发卡子系统的业务流程,将原来校园卡由合作银行制发,改为由学校独立自主制发。加强与深化校园卡交易支付与清算子系统和会计核算子系统之间基础数据交换,关联数据相互核对与验证,确保资金安全。 在功能扩展性方面,修正了对服务与管理功能产品的研发定位,按照 “宽适应性、强实用性”的原则,重点建设系统核心基础平台,注重其柔和性与拓展性,为可持续发展打好基础。 对外经济贸易大学“e卡通”系统目前的服务与管理功能,在经济交易支付与清算方面,有:校园内的用餐、购物、购书、就医、洗浴、上机上网与文娱和体育等消费;自助圈存、自助缴费和领取补助等。后续(处于研发或探索中,下同)可能提供的有:开水供应、乘坐班车等。在公共事务与专项业务方面,有:图书管理、门禁管理、用于学生户籍申报和居民身份证申领的数码人像信息资料等。后续可能提供的有:学生户籍申报和居民身份证申领的文字信息资料及其综合管理应用、校园201电话、大学生体能测试、自助输出与打印专用证件(学生证、考试证、毕业证)等。 公共洗浴室全程自动化 对外经济贸易大学“e卡通”系统在公共浴室的应用,目前已实现全程自动化。洗浴者只要预先圈存洗浴专项费用储值,其后可直接持校园卡,在校内已经与“e卡通”系统链接的12个开放公共浴室中,任意选择某一个浴室中的一个或多个喷淋头洗浴,洗完直接离开浴室,系统自动汇集计算应缴费用金额,并自动扣收。 目前,学校所采集的数码人像信息资料,除用于 “校园e卡通”系统的身份管理与认证子系统数据库、校园卡卡面(人像、姓名及身份,简单识别的三要素)外,还用于图书管理系统、教务管理系统、人事管理系统等。 原来学生入学时及其在校学习生活期间,分别向学生处、教务处、保卫处、图书馆、校医院和“e卡通”等部门递交相片,或拍摄数码相片,特别是入学报到要拍摄普通数码相片用于申报户籍,报上户籍后还须再到派出所,再次拍摄制作第二代身份证数码相片。 “校园e卡通”系统采集的数码人像信息资料,学生仅需要在入学时,作一次资料采集,就能实现与公安派出所的信息共享应用。这样每年几千名学生申报户籍和申领身份证,公安派出所仅需要接受一个计算机移动硬盘,将其与公安部门的户籍和身份证管理系统进行临时对接,接收传输的相关信息数据资料,即可满足学生申报户籍和申领身份证的需要。 |
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