要研究资源的组织与整合，而且要根据需要来进行。在组织和整合资源的过程中，要注意资源的有效性和权威性，以及与在线学习平台、国家资源库等的关系。

　　要开展群体性服务和个性化服务，先做好群体性服务，逐步开展个性化服务。从教师、学习者的角度可以划分用户群体，从教学、科研、技术、管理的角度也可以划分群体。学习者和教师还可以按专业、按学科来划分。

　　在课程教学设计阶段考虑数字图书馆服务。数字图书馆可以在编制教学大纲、实施计划、复习大纲的过程中提供辅助资源，帮助教师完成教材编写，帮助设计一体化方案。

　　要分析学习者需求，跟踪学习者学习进程，了解学习者的学习习惯和需求，为学习者提供推送服务。

　　要帮助学习者培养阅读习惯，创造阅读需求。

　　胡苏望：技术创新视角的数字图书馆建设

　　第一，有效应用web2.0技术。Web2.0决定了新一代互联网是“有灵魂”的互联网，用户不需要设计关键词去使用搜索引擎，而只需要表达，就能找到话题圈，找到资源，找到学习伙伴，找到典型工作任务，后台还会自动把数字资源和交流圈聚合在一起。这其中的“灵魂”就是“自由表述，自动聚集”。在这个过程中，需要大量的专家和技术人员通力合作搭建并完善平台，同时也需要所有远程学习的相关人员积极参与。

　　第二，“共同阅读”。提供一个平台，使得远程学习者在阅读的时候不是一个人在读，而是一个圈子的人在读，大家可以自由地在电子书上进行标注，圈子里的人能立刻看到并且做出响应。共同阅读是一种学习方式，它把阅读变成一个共同的行为，在一段时期一个小圈子内围绕一个学习材料，边学习边展开讨论。在技术实现上，要求将静态的内容改变成共享同读的内容。

　　第三，从知识建构的角度考虑数字图书馆的建设。应当通过对远程学习者学习过程的跟踪，做出模型，形成“学习过程书”。通过剖析这个模型，我们才能真正了解在学习者完成概念图构画和知识构建的过程中，数字图书馆到底发挥了什么样的作用，进而推出理想的数字图书馆服务模式。这样的一种学习过程书，不仅可以反映出数字图书馆从资源架构到远程学习第二课堂转变的一个必然的过程，也可能成为数字图书馆信息资源服务的模式建设的指导性纲领。

　　严冰：数字图书馆建设与应用的启迪

　　浙江电大在数字图书馆方面的实践，以及他们在探索中取得的成果、在探索过程中提出的一些问题，都有非常重要的启发性意义。

　　第一点感受，“都读”系统的建设与应用，还在探索过程中，而数字图书馆对远程教育的发展、对远程教育机构发展成长的全局意义，几年后再来看，可能会看得更清楚。数字图书馆和学校方方面面的工作之间，有着有机的联系。

　　第二点感受，数字图书馆建设的定位正在渐渐明确起来。在实践过程中，为谁服务、如何来服务都进行了卓有成效的探索，包括从理念到机制等许多方面，都是有所创新的，这些创新具有特殊的价值。浙江电大在数字图书馆建设上的实践探索，一开始就同课题研究紧密结合。所遇到的一些新问题，还要作为新的课题持续地进行研究，而且要一边研究、一边实践。新课题的研究还有很多空间。

　　第三点感受，从本质上来说，数字图书馆的出发点还是发挥图书馆的基本功能，当然随着时代的变迁、技术的变革，特别是学习者及其需求的不断变化，总会有所拓展。而在基本功能上，数字图书馆还是要重点研究信息化进程中数字技术带来的各种新的可能性，充分、适当而有效地使用技术，来适应学习者学习的变化。这些变化包括现实的变化，也包括潜在的和发展中的变化。要着力于探索将新的可能性变为现实的途径。电大的定位决定着我们培养什么人、怎样培养人，而这又直接决定着应该建设什么样的数字图书馆。

　　我认为电大的数字图书馆应该服务于远程学习。要为学习者提供学习过程中必要的资源，这是最基本的任务。此外，当然还应提供更多的扩展性的资源和服务。在这个基础上，数字图书馆还要给教师提供教学知识上的服务，包括资源开发、教学过程实施等方面的服务。具体而言，包括传统图书馆能提供的，和传统图书馆不能提供而利用现代信息技术能够提供的服务。除此以外，数字图书馆还要服务于研究，包括教学研究、学科研究。

　　第四点感受，在信息化问题上，教育理念是灵魂。要在理念上弄清楚，学习者应该放在什么位置，究竟怎么看待数字图书馆，等等。要重视技术的作用，但是也不要夸大技术的作用。尤其是大学的图书馆，要把数字图书馆建设放到整个教学改革的进程当中考虑。还有很重要的一条：不论数字图书馆多么重要，也不能要求它承担那些它本来不应该承担或是承担不了的使命。

　　第五点感受，电大教学模式的特点，应该在数字图书馆的建设与应用中充分地体现出来，另一方面，从一定意义上说，数字图书馆应用的能力和水平也反映着教学模式改革的水平。在学习者能力培养的整个过程中，数字图书馆要让学习者来使用、来体验，这有助于提升他们的能力；另一方面，学习者能力的提升又会对数字图书馆产生更高的要求。数字图书馆的建设工作要做踏实，不能毛躁、浮躁。数字图书馆要为学习者服务，但也并不是学习者需要什么就端出来什么。作为施教者，要考虑如何实现教学目标，应该给学习者提供什么，学校又需要什么。

　　第六点感受，现在，电大图书馆建设当中确实存在一些问题，也有很多值得研究的课题。这不是一次研讨会所能够说清楚、说透的。总体来说，数字图书馆的建设实现了有限目标，取得了阶段性成果，存在一些问题是自然的。下一阶段要强调内涵发展，研究如何打破瓶颈。此外也要加强同各有关方面的交流。

　　随着远程教育发展，学习者对于学校在其学习过程中所提供的资源和相关服务，将会提出越来越高的要求。学习者的学习方式也会发生变化，学习者需要学校提供比较好的服务，以便将来能够有更多的选择机会、更大的发展空间，甚至通过学习，奠定新的发展基础、培育新的发展能力。我们应当从学习者的这些需求的角度出发，去考虑数字图书馆未来建设中需要解决的问题。