记者跟随清华大学的网络技术专家先后在北京、四川、天津、深圳、河北、山东等地，对英联宽带、中宽网、同创宽带等网络服务商提供给用户的宽带进行测试调查后发现，像这种宽带带宽缺斤短两、网速严重偏慢的现象绝非个别。

　　专业的中国互联网调查组织机构和数据平台DCCI互联网数据中心今年年初公布的一项《中国宽带用户调查》数据也表明，我国绝大部分互联网用户所使用的宽带的实际下载速率低于宽带运营商提供的名义宽带速率。用户所用宽带的实际平均上网速度，超过一半以上都达不到标定网速。数据显示，多数用户办理的固网宽带带宽为2M或4M。4M宽带，理论上应有512KB/s的网速；2M宽带，理论网速是256KB/s，而实际上， 2M带宽下用户平均上网速度仅为142.2KB/s，4M带宽下平均网速仅仅为232.7KB/s，与名义速度相差很大。

　　通过专家的测试，发现宽带运营商提供给用户的带宽比所标称的带宽明显要小，但是，在调查中，记者注意到一个奇怪的现象，对于许多用户来说，由于无法证实自己对网速的怀疑，而只能用宽带运营商推荐的，或者网上公开的一些测试软件进行测试，但是测试结果往往却显示用户的宽带网速完全能够达到合同约定的带宽，这又是怎么回事呢？

　　记者调查发现，宽带用户按照宽带运营商的说法，用一些测试软件测试宽带网速，有些测试结果竟然比用户所购买的宽带所标称的网速还要高出很多。成都市龙泉驿区的李先生购买的原本是3兆的宽带，用网上免费使用的360安全卫士自带的网速测试软件进行测试后，发现所显示的宽带网速竟然达到10兆。

　　宽带用户 李先生：一开始，我是用360的测速来(测速)，结果却显示，我的宽带速度接近10兆，它的速度，就是夸张点形容就是像火箭一样快，但是呢，我办的网上这个宽带只有3兆。

　　记者拨通了360安全卫士的网速测试软件的客户服务电话。

　　记者：360吗？

　　360安全卫士 客户服务人员：对

　　记者：您好，我问一下，咱们这边用你的安全卫士带的测速软件会不会有问题？

　　360安全卫士 客户服务人员：不会有问题

　　记者：会不会不准？

　　360安全卫士 客户服务人员：不会不准。

　　记者：会不会有偏差？

　　360安全卫士 客户服务人员：不会有偏差。

　　记者：这么绝对啊？

　　360安全卫士 客户服务人员：对。

　　那么，真相到底如何，用360自带的测速工具等测速软件测试出的宽带速度又究竟是从何而来的呢？清华大学的网络研究专家对此进行仔细研究后发现，这类测速软件，本身就有明显的设计缺陷。

　　清华大学网络中心副教授 诸葛建伟：它的P2SP一个测速方法存在着一个设计上的缺陷。这种P2SP测速方法，它会去选择一些同样安装了这款软件的其他的连接节点来进行测速，只要其中有一个节点，它是在这个用户同一个小区宽带的子网里面，它的这个链路质量就非常好，网速就非常快，所以它测得的网速就可能超过了运营商所提供的那样一个带宽的水平。

　　专家进一步研究后还发现，网上360安全卫士自带的测速工具、一些在线测速器等免费网速测试软件几乎都不可靠，测试结果可以轻易地被多种方法干扰。原本不到10兆的宽带，一经测试甚至会变成高达几百兆的宽带。

　　清华大学网络中心副教授 诸葛建伟：我们发现很多方法，会干扰到测速软件的测试结果，比如DNAT，DNS污染，这些作弊手段，可以随心所欲地让测速软件测得任意的网速。那现在这款360安全卫士的软件，它提供的排行榜功能，就已经成为了一个骗人的道具。