腾讯从来不会止步不前，而是会不断地开发新产品。1998年成立到2004年上市，腾讯在核心产品QQ上站稳了脚跟；上市后到2006年，腾讯不断加强QQ空间、会员、QQ秀、QQ音乐、QQLive等QQ系列产品；2006年之后，更是朝电子商务、软件管理、搜索引擎方面发展。

　　腾讯必须如此。表面上看，QQ作为最通行的即时通信软件，6亿多的会员规模，地位显赫，不可撼动。但实际上，即时通信软件竞争激烈。淘宝的阿里旺旺是很受欢迎的终端之一；能够同时在电脑终端和手机终端上方便接受信息的飞信，是新来的威胁；不断降价的Skype还有新近推出的Gtalk，都在与QQ竞争；老牌的MSN也拥有众多忠实的用户。

　　此外，在互联网行业，大型企业发展多种平台和业务是常态。微软有核心产品是办公软件、操作系统，但也提供MSN，搜索引擎等服务；百度的核心产品是中文搜索，但它也发展自己的支付平台。出于完善自身产品、充分利用现有用户资源，巩固市场的目的，腾讯选择四面出击，各个领域都涉及。

　　3Q之战愈演愈烈的原因则是360的商业模式。表面来看，360是杀毒软件公司，与通信龙头腾讯是完全两个领域。但是360的杀毒软件是免费，它借以盈利的是网址导航、游戏联合运营业务。腾讯很容易甚至很轻松地就能在这两个业务上取得优势。所以当腾讯低调引入QQ电脑管家时，360反应强烈。其根本在于360的模式容易复制。所以，当腾讯推出搜索引擎时，百度并没有明显的紧张；当腾讯推出财付通时，阿里巴巴也没有很激烈的反应。而这次，360不同了。

（文章来源：《中国教育网络》杂志2010年12月刊）