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3Q大战与腾讯的四面出击
http://www.edu.cn   2010-12-09 中国教育网络 作者:胡运霞

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  1998年成立、2004年上市、中国最大的互联网服务提供商腾讯,似乎计划低调地进入电脑的安全防卫领域;但是电脑安全防卫终端王360没有配合地默默接受,而且反应强烈,直接反击,于是出现了3Q(360 vs QQ)大战。

  腾讯与360两家的核心产品完全不同,本没有冲突。那主打产品是即时通信软件QQ的腾讯,为何选择了进入360的领域呢?这要从腾讯和360的各自业务情况说起。

  目前,腾讯的业务布局是基于QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台。其官方网站将业务分为即时通讯、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务、广告业务七个模块;财务报表则分为互联网增值服务、移动及电信增值服务、网络广告三个收入分部。

  2004年在香港上市以后,腾讯飞速发展。从2004到2009年,腾讯总营业收入平均增长速度是64%;而其中尤以互联网增值服务与网络广告的增长为快。互联网增值服务的平均增长率达到了88%,网络广告则为82%。腾讯致力于发展互联网业务,相继推出多项服务。

  从业务收入的结构来看,腾讯实际上已经经历了一次转型。在2004年,腾讯有56%的收入来自移动及电信增值服务,互联网增值服务只占总收入的38%;在2005年,互联网增值服务已经成为腾讯收入的主要来源,占总收入的55%。2000年即推出市场的移动及电信增值服务,是腾讯在羽翼未丰情况下淘到的第一桶金,也是腾讯成功运行的初期商业模式。现在,这部分收入占比已从2004年年底的56%下降到15%。与移动增值走势完全相反趋势的是互联网增值服务,在2009年达到77%。这要求腾讯增强QQ的互联网平台。腾讯的互联网增值业务是基于腾讯公司的核心服务——即时通讯平台之上,为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务,例如会员特权、网络虚拟形象、个人空间网络社区、网络音乐、交友等。腾讯利用对QQ用户兴趣爱好的准确把握,能够精准地投放广告,加上QQ众多的用户,这成为腾讯广告业务飞速发展的基础。

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