挑战二：互联网在中西文化差异中的模式差别

　　互联网是技术，但也是一个与文化，社会制度等关联度极高的领域。20 年来的互联网实践表明，在美国成功的互联网模式，在中国多半不成功，在中国成功的，在美国找不到。

　　比如在中国，新媒体，网络媒体的说法很流行，也有现成的案例，新浪，搜狐等等。但在美国，一说媒体，仍然是CNN、ABC 等等，根本没有新媒体的说法。最典型的，莫过于淘宝了。淘宝开始完全学习模仿ebay、亚马逊，市场目标也是ebay。但今天的淘宝，在业务模式上与ebay、亚马逊完全不同，甚至是颠覆性的。淘宝80% 以上的收入来自广告，今年甚至会成为中国第一，但对于ebay、亚马逊，超过80% 的收入来自技术服务。更不要说支付宝，这是在中国缺少诚信文化的背景下才可能诞生的奇葩：因为怕被骗，卖家不相信买家，买家不相信卖家，于是就诞生了第三方支付——支付宝，这个让世界敬畏的虚拟大银行。

　　同样，在线教育的模式与形态，也不可避免地有浓厚的互联网特色，我们的模式，也必定与美国不同，是什么？我不知道，也无法预测，但可以明确的是，肯定会与美国不同。提醒积极参与者，不要躺在模仿的大床上睡觉，要有这个意识，具体的方向与模式需要在实践中与探索中找到答案，也一定有答案。

　　挑战三：难以回避的功利色彩

　　MOOC 是以开放，公益形式出现的，追捧的也是公益性质的，但随着其不断成熟与壮大，也必然需要走向商业运作，事实上，Coursera 的一马当先就真实地验证了这一点。

　　真正的发展，必然是市场化的，MOOC 也罢，在线教育也罢。在中国做教育尤其如此。放眼望去，中国的教育市场，几乎就是一个考试市场，哪里有考试，哪里就有教育市场。在MOOC的推动下，中国在线教育热闹非凡。但一年下来，出现了很有意思的现象。包括百度等大机构，几乎有点偃旗息鼓，并没有让人振奋，倒是一些小机构，蓬勃发展。目前类似MOOC 模式的，最为兴盛的，是一些题库类服务。

　　考试是刚需，而做题是刚需中的刚需。所以近来出现了比较多的题库类应用，如猿题库、梯子网、快乐学、机智批改等。题库可以跟互联网的大数据、结构化结合，通过计算机的算法为用户提供个性化的服务，提升用户做题和应试的效率。题库可以进一步往教师端拓展，包括考试、作业、备课等服务都可以很好地结合起来。

　　这极可能是中国在线教育的切入点，我几乎可以肯定，可能不高尚，但可以有效抓住用户，进入学习。

　　挑战四：在线教育必然要面对人性的难点

　　对绝对多数人来说，学习是件痛苦的事情。相关研究表明，仅有 7% 的人能真正把 Udacity 之类的课程听完，而且他们之中很多已经拿到了学士学位。

　　即使是很功利的考试辅导类的课程，如考研辅导，用户学习的自主性依然比较差。中国教育在线开展的好课网就面临这个现实而残酷的问题。如何提升用户的活跃度依然是在线教育的一大难题。其实这个问题，也很好理解，我们很难想象工作学习一天后，还能不辞辛苦地在线学习，尤其是面对那些枯燥的问题和深奥的问题。

　　在线教育的时代已经来临，但绝不是那么简单，这些挑战，一些是可以解决的，一些可能就根本无解，那么我们为什么不顺应实际的需要呢？

　　无论有什么样的挑战，实事求是，结合中国国情、文化，找到中国的特色，这可能才是MOOC，是在线教育的中国之路！

　　（作者单位为国家会计学院）