2、有学生反映，在选课时常出现“堵车”，如何解决该问题？
　　教务系统是本科管理一条线的重要组成部分，教务系统的完善和优化，是本科管理一条线重点关注的一个方面。教务系统的网上选课功能，为各校区学生的选课提供了便利，但由于选课的时间段比较集中，在大量用户争用系统资源的情况下，容易出现系统性能下降、响应时间延长等问题。针对这些问题，我中心拟从三个方面进行完善：1)在硬件上，增加服务器分区，通过负载均衡提高系统并发处理能力，提高系统响应速度；2)在软件上，通过改进算法，优化数据结构，提高处理速度，提高系统吞吐量；3)在管理上，与教务处协商，采用更有效的选课策略，通过分时、分区、分类等方式降低选课的相对密集度，减轻系统压力，提高响应能力。
　　除了选课模块以外，我们还将进一步探索、优化教务系统的业务模型和数据模型，进一步完善和优化系统各业务功能模块，进一步加强协同性和流程联动，增加数据挖掘和数据综合分析功能，为广大师生员工提供更好的服务。

　　3、如何发挥数字化教学平台Blackboard的作用辅助教学？
　　数字化教学平台Blackboard对多校区办学是很有帮助的，平台有教案发布和下载、师生交流讨论和答疑、在线作业、教学资源库等功能，培训推广基本覆盖了全校各院系，但应用活跃度高低不一，仍有提高的空间，关键在于学校的激励政策和教师使用的积极性，一方面需要学校出台激励政策，鼓励教师使用，我中心已经起草了相关政策，接下来将和教务处等相关部门积极沟通；另一方面教师是使用Blackboard平台的主导者，所以需要教师积极利用Blackboard平台辅助教学，与学生互动。
　　此外，我中心将继续加大培训力度，增加常规培训的期数，增加人员进行平台的技术咨询，为师生提供周到的技术支持和咨询服务。