iTunes

　　iTunes的界面不错，但该软件过大，启动速度超慢。iTunes Store也是如此，显得臃肿笨拙。而真正让用户痛苦的是苹果对其媒体和设备的封闭政策。一直以来，iTunes音乐和视频只能在苹果设备上播放。在视频方面，苹果仍坚持已被淘汰的数字版权管理(DRM)模式。

　　Adobe Reader

　　Adobe Reader不断提醒用户升级，从而获得一些新功能。但是，用户可能永远都用不到这些功能。而且，升级也并不顺利，经常出现失败的情况。

　　RealPlayer

　　RealNetwork喜欢向用户推荐付费版本，因此在公司网站上很难找到免费版本的下载。花费很长时间终于找到下载链接，但点击后，弹出的是满屏幕的“SuperPass”介绍。

　　McAfee

　　McAfee总是提醒用户进行硬盘扫描，屏幕上还给出一秒一秒地倒计时，让人感到烦躁，直至自动扫描开始。McAfee还总是要求用户进行注册或安装升级，但只给出“以后提醒我”按钮，而没有“不再提醒我”选项。

　　Adobe Flash插件

　　Adobe Flash可能是迄今为止功能最广泛的网络工具，因此程序员们都喜欢使用。但是，如果没有为其浏览器安装正确的Flash插件，用户的页面上就会出现一大块空白区域。