尽管从17日晚开始，一些用户已经可以登录MSN了，但截至今天中午，仍有北京、上海等地的用户反映无法登录。

　　8月18日上午，MSN中国官方网站再次发布的公告揭示了无法正常登录的原因。公告称，“由于8月17日在中国附近海域发生了多起海底地震，造成多条海底光缆遭到破坏，直接影响了中国以及周边国家的国际互联网服务。受此影响，Windows Live Messenger用户可能会遇到登录困难或无法登录的问题。用户还可能遇到无法正常访问H otm ail、Spaces 等其他微软在线服务的问题。MSN称已经在得到信息的第一时间开始和相关电信运营商取得了联系，并成立了应急工作组，积极协调各种资源，优化网络路由，尽最大可能减少由于此次地震对用户造成的影响。”

　　MSN中国公关部经理冯光顺对中国青年报记者说：“目前公司正在与运营商紧密合作，积极协调，部分用户体验已恢复，但不同地方的用户体验可能有所不同，但整个恢复仍在进行当中，需要与运营商不断沟通。如果有进一步消息，将及时对外公布。”

　　冯光顺称，大多数用户都是在工作中使用MSN，MSN无法正常登录可能会影响到用户正常的工作和生活，我们对MSN以及其他微软在线服务给用户造成的不便，表示深深的歉意。

　　在此前一天，网络运营商中国联通在其官网发布了一条公告，公告称“受莫拉克台风影响，FNAL/RNAL海缆从香港至台湾方向8月12日发生中断，但因为保护路由未中断，所以对通信没有影响。17日下午2时20分左右,该海缆的保护路由在韩国釜山附近的一段受到损害，造成我国通往北美、欧洲等方向的国际通信服务受到程度不同的影响。”

　　据了解，8月17日北京时间8时06分，日本西南部石垣岛附近海域发生里氏6.8级地震，8时05分左右，中国台湾发生一起6.5级地震。

　　而中国电信于8月17日晚些时候发布的公告也提到，“中断的光缆包括中国电信使用的APCN2(亚太2号)、SMW3(亚欧海缆)等5条海底光缆。这些海底光缆通往美国、日本、韩国、新加坡和台湾地区等方向，部分通达这些地区的国际通信业务受到不同程度的影响。”

　　知情人士透露，目前中国主要通过SEA-ME-WE3、中美海缆、亚太2号海底光缆这3组海缆与世界连接，而这3组海缆与中国大陆的连接点也仅是北京、上海、广州、香港，且分别与日本、美国、欧洲相连。

　　与此同时，国内某门户网站科技频道总监向本报透露，雅虎等国外网站出现访问缓慢、MSN大面积无法登录的情况，原因是美国方向的海缆出现中断，“大概影响了100G的出口带宽”。

　　同时，有消息称，江苏到北京的光缆也中断了几十G的通道，但由于国内路由途径比较充裕，尚未对国内的互联网使用造成明显影响。

　　彻底修复需要一个多月

　　海底光缆发生故障，作为主要运营商的中国电信和中国联通都在公开声明中对公众表示了歉意，并表示正在积极采取措施补救和修复。

　　事故发生后，中国电信立即启动应急预案，紧急调度电路，迂回疏导国际通信业务。同时积极联系国际海缆组织开展受损海缆的修复工作，海缆修复工程船只已赶赴事故发生海域。由于国际海底光缆修复在技术上比较复杂，而且受海上复杂气候条件影响较大，预计完全修复需要一定时间。

　　中国电信相关人士今天表示，截至目前，受损光缆还没修好，因为海底光缆维修很复杂，要聘请国际专门的海缆维修公司，找到中断的海缆节点，再用专业工具焊接，这需要很长时间。鉴于目前情况，中国电信也正在采取如“组织调度迂回电路”、“与国际相关组织及合作伙伴协调”等方式尽力保障国际互联网通信。

　　中国联通在其公告中称，对于受到影响的这部分通信，可以通过转移到其他海缆、陆缆和卫星等途径来加以解决。目前中国联通国际业务部正在与相关海缆组织和境外合作伙伴采取措施，以便尽快恢复正常通信。中国联通相关负责人17日还表示，运营商可通过增加海缆线路和改变海缆形状设计等方式，增加海缆的抗震性。

　　中国联通表示，此次事故对国内通信的影响小于2006年台湾地震造成的海缆事故。目前MSN有时会出现断开连接的现象，主要是网络流量过大造成的。对于此次事故造成的经济损失，中国联通表示，间接损失无法准确估量，而直接损失主要是修复海缆的费用。由于海缆是由多家国际公司共同运营的，需要事故原因查明后根据有关协议确定由谁来进行负担。

　　分析人士认为，此次海缆故障没有造成更大范围的影响，受益于运营商多年来分散投资多条海缆的经营策略。海缆中断后，90%的线路可通过调度其他后备线路进行支援以暂时恢复国内通信。不过，故障完全修复则预计需一个月左右。