七、应用服务指导填补产业空白

　　目前全国各地都掀起教育信息化建设浪潮，但大多数地方只考虑硬件环境建设，而忽视应用软件和教学资源的开发；重基础设施的投入，而不关心如何使投入大量资金的信息化基础设施真正在教育中发挥作用，这必然会导致投资的严重浪费，从而使得信息技术对教育的影响远不能达到预期的目标。教育信息化是一个复杂的系统工程，不是一个交钥匙的工程，不是公司或厂家搭好硬件、配好软件，交给学校和管理人员就能够用得起来的，究其原因，是普通教师缺乏相关的教育理论、技术、教学设计方法以及信息化教学模式方面的知识，信息技术不能真正与课堂教学整合。广大教师往往面对复杂的技术设备，不知如何做起，学校昂贵的计算机及网络设备，成了展览品，设备的管理与维护成为学校沉重的负担，而没有发挥与其代价相称的教学作用。用户迫切需要应用方面的指导和服务，就象企业实施ERP一样，不是一个单纯的技术问题，而更多的是应用模式、应用方法的问题。

　　随着教育信息化的深层次展开，应用推进的问题已经引起了广泛的关注，在一些教育信息化处于领先位置的地区，比如广州市东山区、荔湾区、深圳市南山区、广东省佛山市等，都专门立项，聘请专门的研究与服务机构来推进教育信息化的应用，从而保证投资效益的真正落实以及教育信息化的可持续发展。

　　教育信息化应用咨询与指导要充分发挥教育信息化权威机构在教育技术理论、方法及技术研究方面的学术优势以及地方教育局及其直属学校在学科教学方面的经验和场地、实验条件方面的优势，利用信息技术在学习资源提供、学习环境创设、内容表现、双向交互等方面的特点，共同合作进行教育信息化应用示范建设，在保证实验学校实验班考试成绩不低于对照班的前提下，培养学生良好的信息技术素养、良好的思维品质、良好的协作意识与能力、自我扩充知识结构的意识与能力、创新的意识与能力，从而实现基础教育的跨越式发展。

　　教育信息化应用咨询与指导最主要的工作是要将信息技术与学校的日常教学过程全面整合，使得信息技术在教育中得到广泛的应用，利用信息技术大大提高教学效率、教学质量，全面推进信息技术环境下的素质教育与创新教育。为此，教育信息化专家必须深入到实验学校，与实验学校一起共同推进信息技术与课程整合，力图通过信息化教学示范和指导，做出一批经典的信息技术教育应用的示范课，带出一批信息技术教育应用的骨干教师，将实验学校建设成现代教育技术应用的示范学校，并通过他们形成的辐射与带动作用，整体上提高地区的教育信息化水平。

　　教育信息化应用咨询与指导不是一个纯粹的理论研究工作，而是一个研究与服务相结合的实践项目，有明确的目标、明确的实施活动和实施计划。这种指导实施不仅仅是泛泛的远程指导，也不仅仅是单纯的报告和讲座，而是要深入到教学实践一线，进行有针对性的、点对点的指导，不仅从理论、方法、技术方面对教师进行指导和培训，还要对教师的教学设计方案一一进行认真的修改、点评，此外还要对实验学校的硬件设施进行经常性的维护，对教师在教学中经常遇到的各类硬件故障和软件问题给予咨询和解决，教育信息化服务力图将咨询、服务、指导、培训、设计结合起来，对学校教育信息化进行全方位的指导和服务。

八、课堂互动的革命

　　教育信息化的落足点是课堂教学信息化，课堂教学信息化的初级形式是内容展示的信息化，也就是建设课室的投影系统，通过多媒体展示设备来辅助教师教。课堂教学信息化发展的高级阶段应该是通过信息技术手段来改善和提高课堂教学的交互与互动，包括师生交互、生生交互。随着信息技术与各个学科教学的融合，这种互动性要求越来越强烈，高互动性的课堂教学系统的建设与应用也日益普及，成为2002年教育信息化推进中不可忽视的一部分。典型的高互动性课堂教学系统包括；多媒体网络教室、即时信息反馈系统以及校园网络教学系统。

　　多媒体网络教室一般是几十台计算机互连而成的计算机网络，然后在每台计算机上附加安装视音频传输及交互软件系统（软件版），或者是安装一套专门的视音频传输控制硬件系统，其基本功能有：广播教学、语音教学、强制学生机屏幕黑屏、转播教学、监视监听、电子论坛、网络对讲、网络影院、远地命令、系统锁定、远程复位、鼠标、键盘锁定、电子举手、遥控辅导、电子教鞭、消息发送、自动注册等。多媒体网络教室是课堂交互成份最高的系统，是信息技术与课程整合课必备的环境，目前建设已经非常普及，而且还有极其广阔的发展空间，其局限性就在于成本太高。

　　即时信息反馈教学系统是集课堂互动反馈遥控器、课后数据统计于一体的软硬件教学工具系统。产品利用了群组红外技术和多媒体教学技术进行课堂教学信息反馈，使所有学生广泛地参与教学活动；在课堂上，学生每人手中拿着一个遥控器，与一个与计算机联机的接收器，就可以进行随堂测验活动或游戏比赛活动。它易学易用、方便、便宜，打破传统老师讲、学生听的课堂学习生态，提高老师与学生间的互动，增进活泼生动课堂气氛；老师也能马上诊断学生的学习成效，及时做补救教学。系统能自动判卷，把学习记录保留在网络上，统计及分析学生答案，减轻教师工作负担，并提供教师及家长学生学习进度报告，协助监督学生学习，还能自动点名，协助课堂管理。

　　即时信息反馈教学系统利用随堂数据，给予教师及时、准确的教学反馈信息；创造了互动教学的新理念，是教育技术的新突破，在具有技术创新性的同时又具有教育的先进性。它的应用改变了课堂教学中的传统单向灌输教学模式，充分体现了以学生为主体的教学模式，深化了教育技术产品在教学中的应用，使以往教室中的设备，如电脑、投影机、实物投影仪，在多媒体教学资源库以及课堂互动反馈遥控器的帮助下，发挥出新功效，创造出更多教学模式下的应用。主要用途有：随堂形成性评价、控制演示文稿教材放映、抢答活动、票选表决、表演给分、团体竞赛、意见调查等。

　　校园网络教学系统是一套运行在校园网络上教学支持工具，主要功能包括在线课程学习、在线专题补习、学科答疑中心、兴趣讨论小组、课件管理、教学管理、教师备课、作业批阅、网上教学交流、网上专家咨询、教学评估等。它可充分利用网络交互及时快捷的特点，在校园网络上创设虚拟的学习社区与交流社区，它将多媒体课件中通用交互功能剥离开来，使得教师备课时只需要考虑内容的制作与表现，并不需要在课件中设计复杂的交互程序，可大大减轻教师备课工作量；另外，校园网络教学系统还提供多种自主学习策略，可以有效的激发学生学习兴趣，促进学习者认知主体的体现。

九、在线教育游戏敲门

　　所谓在线教育游戏，是指以教育为目的（非娱乐为目的而带有某种教学功能）基于互联网的游戏。与其他教育游戏一样，在线教育游戏有一定的竞争性和游戏性，游戏内容富于知识性和趣味性，给学习者提供一种虚拟的挑战情境，在游戏中，要求学生学会并应用各种知识来完成一个个任务，通过使他们产生对最后的结果获得胜利的期望、在虚拟环境中的拼搏、竞争从而实现教育的目的。除此之外，基于Internet的在线教育游戏可以不受时空的限制，学习者可以在任何可以上网的地方访问在线游戏网站进行学习。

　　目前，常见的在线教育游戏有两类，即基于人机交互和人际交互的在线教育游戏。

　　基于人机交互的在线教育游戏有两种，一种是传统教育游戏的网络版，其游戏规则和交互方式都是面向人机的，这种游戏和传统的单机版教育游戏的区别仅仅体现在传播介质上，它们通过网络传播，获得方式更加便捷，学习者既可以在线学习也可以把游戏下载到本地学习；另一种是服务器—终端式的网络游戏，与前一种游戏的区别则是在于它是由服务器端提供智能性游戏规则，游戏者是与服务器端的游戏程序进行交互，离开网络不能进行游戏。基于人机交互的在线教育游戏网站非常多，在语言学习、数学的四则运算、理化生学科的虚拟实验、地理科的在线地图、思维训练、医疗诊断、决策判断、各种个别化问题解决能力训练、各种益智类的教学以及在线情景模拟培训中应用非常广泛，如迪斯尼网站、gamequarium.com、learningplanet.com、Games2Train.com等。

　　基于人际交互的在线教育游戏是指游戏的规则和交互面向人际的、计算机和网络只是规则提供和实现人际交互的载体，游戏必须在线进行。这类游戏同样不受时空限制，学习者的游戏过程和游戏结果的记录可以不受时间地点的限制，还可以实现与在线学习的无缝结合，从而实现远程学习以及对学习过程的跟踪。这类在线教育游戏不仅仅能实现人与机器的交互，还可以通过网络实现人与人之间的竞争、交流与协作，可以实现更广泛的基于现实情境和人际交互的模拟式教学，如问题解决式学习、角色扮演等协作式学习、任务驱动式学习、询问式学习等等。这类在线教育游戏具有广泛的应用前景，已引起学校教育和企业培训的广泛重视，如AcademICK、SchMOOze University、Aon全球顾问“催化剂”管理软件、多参与者合作游戏等。

　　在线教育游戏集知识性、趣味性、竞争性、合作性、虚拟现实性等多种功能于一体，非常适合用于低年龄段学习者解决实际问题能力以及协作意识与能力的培养，也非常适合激发学习者学习兴趣、维持学习者学习动机，因而过去的一年中受到广泛的关注，可以预测，它将是未来几年教育信息化应用的热点。