要让以太网技术在城域网的传输和接入领域得到应用，必须能够向客户提供个性化服务，支持多媒体通信。IP的QoS和IEEE802.1Q的VLAN是两条解决之路。

　　服务提供商可以利用IP QoS将传输流分为四种不同类型，每一种类型都具有自己的优先级的带宽细分。

　　低时延且低抖动类型: 它提供对VoIP这类实时和时延与抖动敏感应用的支持。在时间安排上，这一分类中的数据包首先要具有低时延。此外，这类包还进行整形以取得低抖动。

　　低时延类型: 规定数据包在时间安排上首先要具有低时延。这类传输流不要求整形，但是它应当在速率上受到限制。

　　这两种类型符合Internet工程任务组(IETF)在RFC 2598中规定的“加速转发”(Expedited Forwarding)传输流类型。

　　低丢弃类型：规定在调度程序中数据包被赋予更高的权重，即给予更多的带宽，并被赋予更高的阈限，即更大的缓冲区。这种类型常常被用于关键任务应用。它等价于IETF的“保证转发”(Assured Forwarding)模型RFC 2597。