通过对华南理工大学体育场馆信息技术系统在第16届亚洲运动会的信息技术系统规划、建设、运行和维护各项工作和经验的总结，从而对高校体育场馆信息技术系统在运动会的应用提出探讨建议。

　　举世瞩目的2010年广州亚运会暨第16届亚运会于2010年11月12日至27日在中国广州进行，广州是中国第二个取得亚运会主办权的城市，北京曾于1990年举办第11届亚运会。广州还在亚运会后举办了第十届残疾人亚运会。广州亚运会充分发挥了广州各高校体育场馆信息技术优势，利用高校体育场馆信息技术系统助力亚运会，为广州成功举办数字信息化亚运会提供了强大的技术支持和应用保障。

　　运行总体情况

　　运行平稳顺畅随着2010年12月11日亚残7人足球赛事完美落幕，华南理工大学信息技术团队以高水平的专业技术、刻苦严谨的精神、高效率的运作，顺利完成了亚运场馆信息技术系统的部署运维工作。华南理工大学场馆信息技术系统在整个亚运亚残赛事期间平稳运行，场馆AGIS竞赛专业网络、Admin亚组委办公专用网络、AGIS 专网电脑、Admin专网电脑、计时记分系统、仲裁录像系统、通讯系统等整体运行良好，出色完成亚运运行保障任务。

　　各方高度评价

　　信息技术业务口的利用专业技术优势，整合学校原有信息系统及设备设施资源，为亚运场馆运行、资源共用、信息共享提供了必不可少的基础条件。同时本业务口高效的规划、建设及运行工作，都得到了信息技术部及信息技术片区工作小组的肯定。

　　运行组织工作

　　领导有力

　　在场馆筹备期间，信息技术重视项目管理，严格执行亚组委的各项规定。在信息技术经理的领导下，打破合同商职责界线，相互密切协作，日夜奋战，逐一突破各项任务，设备部署前后，通过信息技术设备部署详细表，跟踪各个设备的部署情况，并加强设备的安全管理。除此之外，信息技术团队还特别重视系统的可靠性，通过细致的工作排除了多项可能影响赛事进行的潜在风险。

　　团队建设

　　华工场馆信息技术团队由11名P类人员、91名志愿者及来自24个公司的128名C类合同商人员组成。整个团队设置“场馆网络与技术支持”和“场馆成绩技术运行”两个子团队。为打造专业的信息技术运行队伍，信息技术组织对128名合同商人员进行亚运信息系统部署及运行的培训与书面考试，并多次组织对IT服务帮助台、成绩处理系统、成绩打印分发、集群分发、计时记分系统、无线电频率管理、现场技术支持等各小组志愿者进行培训及联合演练。

　　运行指挥

　　经过由始至终的精心安排部署，信息技术业务口顺利完成了亚运各项信息技术系统规划、部署、联调测试及场馆竞赛模拟演练的信息技术保障工作，为赛事的顺利进行提供了重要保证。

　　1. 谋定后动，着力制定各类计划应急预案

　　信息技术系统赛时运行突发事件预案共计700多例，为保证赛时场馆信息技术系统的正常运行，信息技术业务口建立科学完善的应急汇报处理机制，并按照亚组委的信息技术系统应急事件处理标准，对各系统环节进行细化、梳理，组织各小组模拟赛时突发事件联合演练，取得了良好的效果。

　　2. 强化沟通，着重建立完善协调汇报机制

　　信息技术业务口人员多、结构复杂，我们建立一种充分协商、严谨的团队机制。工作人员协商共讨、及时发现问题、汇报问题、集思广益，使问题得以及时解决，保证整个业务口各项工作的高效运作。并特别加强对内和对外的沟通协调工作，与场馆建设施工单位、各业务口保持密切的联系，遇到问题能够积极主动向场馆团队和亚组委信息机技术部及时反馈，为团队决策提供现场信息，不遮掩不回避，从而实现快速、准确、有效的解决问题。

　　3. 靠前指挥，赛时运行有序，尽在掌控

　　信息技术作为场馆竞赛运行的核心功能模块，分为“场馆网络与技术支持”和“场馆成绩技术运行”两个子团队。

　　在亚运亚残赛期间，场馆网络与技术支持子团队严格执行值班巡检制度，每天对信息技术设备、系统进行早中晚3次巡检，按照要求汇报巡检结果，保证亚运比赛期间全部信息网络系统的正常运行。并通过基地台做好各时间节点的通知工作，顺利完成场馆赛时运行团队指挥调度保障工作。

　　成绩技术子团队主要负责协调各合同商提供计时记分、成绩采集和处理、成绩信息发布和成绩打印分发服务。

　　为了纸质成绩报告的及时分发，保障成绩打复印分发工作的流畅运行。信息技术相关小组人员加班加点完成成绩打复印分发房间的物理环境布置工作；于赛前，成绩技术主管积极主动与各业务口协调沟通，收集运行团队各业务口对成绩报告的如种类、数量、签收人员和接收地点等详细需求，多次组织安排志愿者制定分发成绩报告的路线并进行模拟演练；于赛时，打印分发组长在成绩技术主管的领导下，承担起分发和分发情况统计的工作，保证赛时赛果的准确送达。