1月21日，无锡市现代教育技术工作会议召开，无锡市电化教育馆与南长区教育局双方郑重的签下了《“南长教育公共服务平台”合作共建协议》，南长教育公共服务平台正式开通。这标志着无锡教育公共服务平台建设又推进到一个新的阶段。

　　“无锡教育公共服务平台”是集公共服务教育工程、三网融合运行工程、云计算教育数据中心工程、教育信息共享工程、教育公共服务保障工程等五大工程于一体。平台以全面的公共服务为理念、以全民的应用服务为目标、以全程的管理服务为基础，努力实现和完善服务全民学习、服务终身教育、服务教育信息化、服务信息共享等平台服务功能。平台自2010年9月10号正式开通以来，已取得了阶段性成果。

　　围绕“无锡教育公共服务平台”实施目标，各方积极推进平台共建工作。2010年7月，市馆与北塘区教育局签订《合作共建“北塘区教育信息化平台”合作共建协议》；2010年9月市馆与无锡电信签订《无锡教育信息化合作共建框架协议》；11年1月21日，市馆与南长区教育局签订《“南长教育平台公共服务平台”合作共建签约仪式》。10月27日，无锡市民手机学习平台和“无锡市数字化学习社区门户网站”开通。目前，“无锡教育公共服务平台”注册用户已超过13万，累计访问量280万人次，日访问量2万人次。

　　2010年，市馆在建设“无锡教育公共服务平台”方面进行了不断的探索。组织引进、整合公共教育服务资源，自主研发了“习乐汇”趣味游戏习堂等三个项目，合作引进“题问365”试题搜索中心等10个项目，同时拍摄课程502节，制作并播出各类但是节目67000分钟；研制了用于社区教育的高清播放系统，开通了MP4移动学习等多个终端和载体，为将电视、教学资源做多平台做载体传播打下了基础；重点做好无锡云计算教育数据中心的设备采购和基础建设，努力实现服务外包，资源共享；重视加强网络安全管理，有效保障教育城域网和校园网的有效运行。

　　2011年，市馆将大力推进“无锡教育公共服务平台”应用工作。努力从丰富内容和做好会员工作者两方面来继续推进平台的普及及利用；同时市馆还将通过开展评比，竞赛等方式来加强用户体验，体现大平台的作用，为无锡全面加快教育现代化进程、形成完善的现代化教育体系和终身教育体系发挥更大的作用。