网络中心是学校的公共服务体系的重要的一个组成部分，是为教育、教学的科研、管理进行服务的部门，为他们提供一个支撑的平台和环境。因此，我们的工作绩效、工作的价值、评价点，核心在于服务。服务是我们的生命线。

　　给用户提供了满意的服务就等于提升了我们自身的价值，提升了我们每个人的价值，提升了我们中心的价值，也提升了IT这个事业或信息化自身的价值。

　　2006年是中山大学网络中心的服务年，我们设立软的和硬的目标，推动服务体系建设，提高服务质量，提高客户满意度，将服务规范转化为一些硬性的指数。建立服务体系，也是中山大学数字化校园二期的一个主要目标。

　　2007年我们定位为发展年，是服务的竞争，是人才的竞争。

　　来源《中国教育网络》