最大敌人是散漫症和拖延症

　　《中国教育网络》：MOOC的学生散落在全球，他的学习背景、基础、文化都是教师所不知的。所以怎么能够吸引他们持续参与？

　　于歆杰：必须有一套与MOOC 学习特点相适应的规则，我们的团队付出了很多努力。

　　《电路原理（第1 部分）》这门课的规则是：每周的周四格林威治时间零点，视频就出现了。下周的零点这一节课的作业时间截止，如果你不交，这部分分数就没有了。每周的作业占最终成绩的2.5 分，满分是100 分。分数虽小，但积少成多，很多参与者也还是很在乎平时的作业的。

　　此外, 散漫和拖延症是MOOC学习中的大敌人。网络化学习最大的问题就是拖延症，一开始所有人都雄心勃勃，但是，随后就陷入散漫和低迷，惰性在此体现到极致。OCW不能做得太好的原因就在于缺乏约束导致学习效果往往很差。所以MOOC 一定要以时间拴住学习者。

　　我们尽量试图做到：第一，将视频做到短小而精美。每一小段里要有一个出彩的地方。第二，每一段视频紧跟着一个小问题，这个问题是学生看完视频就应该能回答得出来的，让他产生点成就感。而每一个小问题，对于学生的期末成绩都有贡献。第三，课程中有一些调查问卷，加强学生的参与感。有一些反馈的结论是学习者自己所感兴趣的。

　　值得一提的是论坛管理，这是MOOC教师与学生进行沟通极其重要的渠道。我们也在反复实践中总结了一些经验和规律。比如，教师和助教应该在适当的时候回答适当的问题，并非问题一出现就回答就是合适的，当然更不能漠视这些问题。

　　另外，要主动地设置一些大家都愿意说话的帖子，或者有意识地把每周的话题置顶一个帖子。此外，作为教师，还要每周至少给学生发一个电子邮件，总结上周内容，预告下周课程，这都是与学生沟通的主要手段，并且证明是行之有效的。

　　《中国教育网络》：目前看来，您认为它最有可能的盈利点再哪里？

　　于歆杰：在互联网时代，有了人气以后自然就有盈利模式出来。MOOC 现在是一种聚拢人气的手段，所以会有很多风险投资者往里砸钱，可能会砸好几年。

　　MOOC 的成长中从来不缺质疑，MOOC的未来在哪里？ MOOC的盈利点一定在于那些需求旺盛的领域。

　　清华大学经管学院这次将核心课程都搬到了MOOC上，我看作是一次战略的试水。清华大学的MBA 课程和EMBA 课程从来不乏需求。每年大量的报名，但也只有少部分人才能上，MOOC的应用无疑能释放一部分需求。

　　另外，有了MOOC 后，许多专业课程的培训成本大大降低，同时开设的班就可以多很多，规模化之后就会产生盈利模式，这样企业内部培训完全可以依托MOOC 来完成。

　　总的来说，MOOC 要想能够良性发展，三个要素必不可缺，第一，相关部门以及政策的支持。第二，企业有足够的热心，要舍得往里扔钱，并且能找到盈利模式。

　　第三，教师要热心，教师得从中发现自己的收益是什么。