目前数据中心正处于转型期。为了提高效率，所有的企业都在持续由物理环境向虚拟环境转变。随着创新型企业正向新一代云计算模式迁移，这一转变正在经历一个新的飞越。新的云计算模式可通过内部和外部云服务提供IT即服务(ITaaS)。

　　通过多租户架构提供的按需云服务具有显著的优势，其可在减少成本支付的情况下提高灵活性、数据移动性和可扩展性，对服务成本拥有更高的可控性。尽管如此，它们还是面临着一些来自管理方面的重大挑战，特别是管理ITaaS基础设施所需的动态存储资源时。

　　为了让云计算发挥全部潜力促进效率， IT管理员必须维护服务质量和可获得性。在许多情况下，IT管理员不仅仅要维持，他们还必须提高服务质量和可获得性。在高度复杂、动态和混杂的环境中管理存储资源是一项巨大的挑战。

　　客户所面临的一个挑战就是对他们的存储环境缺乏一个必要的可视性。我们能够从最近对一名客户的调查中发现这个情况。为了降低服务器成本，这名客户开始在数据中心中大量采用虚拟机。不幸的是，他并没有意识到这问题将随着存储增长而收效甚微。

　　分析显示，这名客户通过向动态服务器基础设施迁移所获得的所有优势将被不断增加的存储基础设施成本所抵消。这是客户在存储环境方面缺乏必要的优化、容量规划和可视性所导致的直接后果。