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(3)以“保安全、保运行、保畅通”为目标,努力保障校园网络安全、可靠和畅通地运行。在数据中心设置了高端防火墙,以增强服务器等的安全性。每个机柜上都放置千兆可网管交换机,每个交换机均是光纤接入上联交换机,服务器用双绞线接连到各自机柜上的交换机端口。 (4)校园监控系统、一卡通系统、办公自动化系统、教务系统、邮件系统、档案系统、招生就业系统和学校主网站等重要应用都拥有自己单独的服务器。网络信息中心负责服务器托管,各个负责单位有专职人员进行管理。 (5)聊城大学网络信息中心购置了高端存储设备用于重要数据和应用的备份。在某台重要服务器出现问题后,能及时地妥善处理后续工作。如:邮件系统的备份就直接实时存储在存储设备中,当邮件系统出现问题时,由存储设备中的备份做基础就很快恢复了邮件系统的运行。 (6)在服务器上应用虚拟化技术,节省了物理设备和存放空间,减轻了用电等资源消耗。 (7)流程规范文档化,积累的与数据中心相关的流程和规范都应该文档化,不能记在个人的脑海中。同时,需要提供文档共享的机制,以确保大家都能看到并理解各个流程规范,这样才能在日常工作使流程和规范得到落实。 (8)日常操作流程化,对于经常性的操作,要进行详细分析,制定出合理的流程。一个清晰的流程可以确保日常操作的服务质量,不因人而异。例如:关于一卡通系统的数据备份就有清晰的流程文档,每个值班的人员均可以按照说明恰当操作。 (9)“三分技术、七分管理”能更好的来形容此项工作。网络信息中心制定了详细的规则制度,并努力施行。技术与管理相辅相成,技术不断提高使管理更便捷,管理不断优化使技术能更好的被应用。数据中心的理想目标是:面向学校的各个应用提供IT基础保障和运行维护服务,将技术、产品、服务和解决方案完善结合起来提供和支持一个持续可用的环境,以确保应用面临变化时能够保持稳定和高效。 (作者单位为聊城大学网络信息中心) (文章来源:《中国教育网络》杂志2010年10月刊) |
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