2．网络与应用的一体化管理

　　传统的网络管理只能管理网络设备，解决网络层面的故障和问题。但是网络信息管理中心作为学校整个信息化基础设施，它的管理者还负责很多业务应用以及它所依赖的计算、存储和环境等IT基础设施，这些设施和网络设备一起为数字校园的各种应用服务。因此，需要从业务应用的角度来看整个IT基础资源的健康程度和繁忙程度。这样，一套具有跨平台监控和管理能力的系统能满足管理所需，它能够以业务应用为视图来监控它所依赖IT基础资源。

　　RG-RIIL对各种IT基础资源进行统一的抽象和提取，将各个运行指标和参数进行统一的监控和管理，向上提供基于SOA架构的开放管理服务，向下提供跨厂商的多协议管理能力。平台可以支持包括应用程序、操作系统、数据库、中间件、服务器、存储、交换机、安全设备等多平台的监控管理能力。

　　RG-RIIL-BMC将一个业务所依赖的所有IT基础资源统一监控起来，把他们的各种运行状态指标进行综合加权而形成一个业务卡片，分别用该卡片的繁忙度和健康度两个指标来衡量这个业务当前的工作状况，并综合评定该业务所依赖资源当前的工作状态。

　　整个监控页面一目了然，每个卡片的齿轮转速能够直接衡量它所关联的每个IT资源的繁忙程度，柱形图标则时刻反映每个IT资源的健康程度。当某一关键资源出现性能或功能的故障时，该业务卡片会直接反映出问题的所在，并立刻定位导致该问题的是哪个IT资源出了什么样的问题。管理员可以直接定位问题的根本，无需漫长而又复杂的排查与检索故障的过程。在用户打电话报修故障之前就迅速定位并排除故障，先用户一步解决系统问题，提高用户满意度。

　　同时，该平台能客观准确地运行数据，并记录所有IT资源的运行数据，为整个IT流程的规划、整合、优化提供科学的判断依据，更为提高IT资源的利用率与效率提供客观的运行数据支撑。