数据综合查询服务指对实时数据进行综合查询和集中展示。所谓“综合查询”是指从某一视角出发的全局数据查询，建立在对现有的不同结构、不同系统的数据进行关联基础之上的查询，而不是简单的基于独立业务系统的查询。根据服务对象可以分为：学生信息服务、教师信息服务、管理信息服务。

　　数据综合分析服务包括数据统计和数据挖掘等深层次的数据应用，对历史数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和模型化处理，从中提取关键性数据和信息，形成决策支持的基础，对学校提高管理效率，未来发展规划有积极的指导意义。根据其所支撑对象的差异可以分为：信息化部门的IT运维和服务、学校各业务部门的管理决策、全校的综合数据挖掘与分析。

　　综合业务服务

　　目前我国高校信息化的设计开发大多还是以学校现有的行政管理架构为依据。

　　在信息化建设起步阶段，应用少、功能少、使用的人少、影响小，服务相对也少；当学校的主体业务基本实现信息化后，应用复杂、功能繁琐、用户广、影响大，服务压力也相应增大很多。系统复杂、机器太多、人员不足，导致无法实时掌控应用、系统及设备的状况，故障频发，响应时间变长。复杂繁多、甚至有些杂乱的业务，使业务部门和IT部门都逐渐陷入事务堆中，整天疲于应付；大家想精简工作，却又往往无从入手。IT部门需要不断对其进行修正或升级以保证甚至是维持其可用性。

　　随着业务信息化的不断增多，部门间协同已不再是简单的技术实现问题，而是盘根错节的管理问题；职能部门之间条块分割严重，工作人员墨守成规，无法突破目前的组织架构和管理职责划分；特别是随着学校往两级管理方向发展，学校和院系两级均不由自主地以自身业务为准，校级层面的工作往往忽视院系层面的个性化要求，院系的想法和建议则无法得到及时有效反馈；院系的部分业务工作得不到校级部门重视时，往往又各自为政，造成新的、更多的信息孤岛，最终导致管理脱节。