中国教育

　　多样化网络服务“挑战”图书馆的吸引力

　　初级挑战：将高校图书馆纳入课程规划，将凸显图书馆员的专业角色与技能

　　中级挑战：研究成果的数字化采集与存档，并与来自其他服务途径的竞争

　　高级挑战：如何面对彻底变革的需要，开展持续的整合、互操作与合作项目

　　在美国犹他州立大学，图书馆人员与教师以课程整合的方式提升全校师生的信息化素养，使之成为通识教育与专业学科中的常规课程。地平线报告分析，大学图书馆用信息化的方式提供教学与研究服务，将成为大学教育的重要组成部分。

　　因此，图书馆业务人员将会面临与教师同样的挑战，必须不断提升自己的信息化素养和专业能力。世界上许多大学相继制定政策，鼓励图书馆积极寻求与教师的合作机会，引入、开发和评估“信息化素养”，并将其作为图书馆的核心课程。

　　该报告分析，高校图书馆人员的工作已不仅仅局限于图书资料管理和咨询服务，而应成为专家，为学校师生学科教学和研究提供辅助性支持，还应更多地参与网络校园课程的建设。

　　因此，未来的图书馆人员必须具备知识产权、开放教学资源、在线学习、媒体制作、教学设计，甚至生物信息学以及其他领域的专业知识。

　　在美国宾夕法尼亚州立大学，有一个名为“ScholarSphere”的数据资料库服务平台，面向校园社区成员与全球读者分享研究成果与学术工作。师生和研究人员可使用该平台来创建持久的、可引用的学术杂志、数据、工作论文、技术报告、会议论文、学生作业、音视频材料、年报、简报及其他成果。

　　但如此一来，研究成果的数字化采集与存档将成为图书馆面临的严峻挑战。地平线报告指出，图书馆需要采集、管理的资料数据及类型越来越复杂，包括博客、论坛、电子邮件以及各种应用软件中的内容，等等。

　　互联网技术的发展促使图书馆和用户的行为都在发生着变化。大量涌现的网络平台，如维基百科、谷歌学术和知识网等，提供免费的教育内容，正与图书馆展开竞争。

　　该报告分析，未来图书馆必须在网络上提供多样化服务来吸引用户参与，如社交媒体、小插件、移动应用、检索工具等。

　　目前，国际上一些大学图书馆推出了移动应用服务，使学生随时随地搜索整个数据库并收藏自己感兴趣的网络链接，同时还设立了短信系统，通过短信告知学生相关书籍索取号。

　　为了适应信息技术领域日新月异的变化，也为了更好地应对新技术对读者行为的影响，图书馆需要修改或建立新的基础设施，以支持更有效的研究与学习实践活动，还需要开发整合学术图书馆信息技术的国家政策和标准，帮助图书馆领导者改善基础设施，更好地为读者提供定制服务。

　　地平线报告指出，开展持续的整合、互操作与合作项目已经成为当下高校图书馆改进服务的关键。

　　如今，信息管理的研究人员开始致力于探索通用的语言识别，以便降低科学数据交换中的障碍，并激励部门和机构间的广泛合作。与此同时，许多机构还在强调通过为数字学术创新来开发自己的框架，从而加强服务的整合和互操作性。