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中山大学建校园卡系统的实施和管理经验
http://www.edu.cn   2007-05-10 作者:郑琦
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在资金清算过程中,如果收入部门发现资金不准确,可以直接到各校区的服务部与银行工作人员对账,如果存在纠纷,则由校园卡管理科进行调查和协调工作。
    设备和耗材管理

    校园卡系统设备种类繁多、分布广泛,而且大部分设备为银行设备放在学校使用,不纳入学校固定资产管理,为了加强设备管理,校园卡管理科需要单独购进相关软件对校园卡设备进行管理,做到定期清查。

    耗材管理方面,校园卡管理科在财务处核算中心的帮助下,建立材料账,定期对工作进行检查核对。

    机房和数据管理

    校园卡系统的主机设备托管在网络中心托管机房,服务器的不间断电源供应、空气调节、硬件安全可以得到保障,又避免了重新建设机房的资金浪费。为了加强系统安全,根据学校和银行的职责分工,系统还分离了电子钱包数据库服务器和身份证件数据库服务器,相关密钥由学校和银行分别掌握,确保数据安全。

    另一方面,学校建立密码管理制度,要求重要密码不得仅掌握在一个人手里,也不得由多人共同使用一个密码,而是多人交叉分段掌握密码,从而实现系统操作多人监控,避免人为破坏。

    故障管理

    校园卡系统的设计中已经对各种各样的故障提出了解决方案,包括脱机方案、脱网方案、备用设备等,以应对各种突发故障,普通设备故障可以由终端用户自行暂时排除而不影响使用。

    网络中心针对校园卡系统指定专人负责网络支持,采用先进技术优化网络结构,为主要的应用提供了专用设备和线路,一旦出现网络故障,校园卡管理科的技术人员可以与网络中心的技术人员迅速排除故障,保证校园卡系统的正常运行。

    校园卡管理科日常需要对设备进行检查,及时进行报修工作,采用了三种手段,包括:网络监控、用户报修和定期检查。校园卡管理科建立了报修平台,可以及时汇总各校区的报修信息,及时与银行和新中新公司沟通。

    校园卡实施效果

    校园卡系统自建设至今,产生的应用效果主要可以包括以下几个方面:

    提升学校部门服务水平

    中山大学建立统一的一卡通系统之后,广大师生从到校报到开始一直到离校,只有一张卡就可以走遍全校。例如一个学生,报到时首先领取到已经预先做好的校园卡,持着校园卡可以在数字迎新系统中的各个环节中进行刷卡,完成报到程序;日常生活中可以使用校园卡进行就餐、校内购物、热水洗浴、公费医疗、乘坐交通工具(包括在广州市乘坐地铁和公共汽车),还可以交纳体育场地使用费、网络使用费、图书馆超期罚款等各项费用等;日常学习中可以进行学籍注册、图书借阅、电脑机房上机等。如果是一个教师,持着校园卡还可以进行异地校区招待所住宿、饭堂就餐、校园车辆出入等。

    由此可见,实施高校一卡通系统,高校可以提高学校各部门的服务水平,大大降低师生各类证卡的持有数量,方便师生在校内的生活和学习。

    有效促进学校管理水平的提升

    学校财务主管部门通过校园卡系统可以加强校内收费的管理,避免乱收费和产生“小金库”。

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