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我很爱举的一个例子就是2007年我去日本参加联合国教科文组织的非政府组织建立70周年大会,会上有一个主题词,节选自一位女诗人的诗歌:“大家不同,大家都好”。可见,每个事物都有自身特色。作为教育培训机构应当根据自身特点,恰当定位,这样才能在激烈竞争中占有一席之地。
优化团队。教师是教学质量的主导因素,民办培训教育机构要重视引进优秀人才,特别是优秀专兼职教师。从长远来看,则需要建立起以专职教师为主的稳定教师队伍,这需要一个过程。教育培训企业要营造良好的文化氛围,实现教学管理的人性化、亲情化,建立完善的人事制度、科学的激励机制,使员工具有归属感和荣誉感。
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立足诚信。诚信是当前民办教育培训企业面临的一个很大问题。打造一个知名品牌,不仅要靠优异的教学成绩和服务、良好的教学效果以及媒体宣传,更重要的是口口相传的诚信度。这方面上市给我们带来一些启示。借用纳斯达克的一句名言:“谁都可以上市,但是时间会证明一切。”最近,很多中国公司在美国上市后卷入诚信危机,导致中国公司被全球资本市场打了一个问号,国家的信用度也受到影响。所以,建议教育培训业要适度引进投资,不宜盲目扩张,逆势扩张要谨慎而行,遵循稳定中求发展,规范中求发展的策略。
民办培训教育,相对来说是行政干预最少的一个领域。尽管前方道路还很长,还会遇到种种艰难险阻,但未来发展空间还很大。所以,民办培训教育不应该被动地走向未来,而应主动地创造未来。
(作者系国家总督学顾问、中国民办教育协会名誉会长)
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