中国的通信信息产业在经历了市场高速发展，运营商分拆与重组，3G发牌和放号后，在2009年给人一种老牛拉车“快亦错慢亦错”的景象。如果现在要求三大电信运营商展望一下2010年或更长一个阶段的发展前景，恐怕没有哪家能够说得清楚。

　　所谓“快亦错慢亦错”事实上指的是三大电信运营商在3G用户量、国资管理部门考核、用户占有率三座大山的重压下，除了气喘嘘嘘，确实没有精力做长远的打算。“走快了”，市场不认账，像三家血拼的增值业务，“走慢了”，收入上不来，非但上市公司年报做得难看，国资考评更过不去。所以，2009年，对三大运营商而言，实实在在地体会了一次叶公好龙的滋味，想3G、想全业务、想重组，三条龙都来了，运营商却迷糊了。

　　其实，这些仅仅是表面现象，2009年本应是三大运营商重大的转型之年，即从前些年的体制之争演进为业务之争，特别是业务运营模式之争。我们仔细看看在华的跨国电信公司在2009年潜心做什么？在做业务，做开放式的企业级的融合业务、融合技术和融合终端，而中国三大运营商的目光仍停留在百姓市场上，对企业级的融合类业务置之不理。

　　只关注眼前的收益和市场份额，只希望从一般百姓级的消费人群中挤出更多的收益，是大多数新兴国家发展新型产业的通病，也正如此，发展中国家追赶发达国家也就呈现出“永远地慢半拍”。

　　做企业级的电信业务不是丢弃或削弱百姓级的市场，是要求电信运营商必须在激烈的竞争中做到“吃着碗里的看着锅里的”，实现“两线运行”（赚钱找企业，做大靠人民，做强靠融合），运营商必须清醒地知道，碗里的东西总会吃净，而锅里的或许是可以再造再生的。

　　这显现的，正是2009年中国电信运营商与发达国家运营商的差距。

　　信息产业将在“十二五”期间进入一个全新的发展阶段

　　由此，我们不得不要求三大国有电信运营商认真考虑一下：2010年自己该做什么？是否还继续玩终端？玩价格肉搏？玩漫无边际的增值概念？还是认真想想世界变了没有，传统的通信产业变了没有，在中国将要来临的重大经济结构和市场结构调整中，电信业或通信信息服务业的内涵变了没有，在将要进行的“十二五规划”中，电信运营商业务发展和业务形态的方式变了没有？