信息化走出“守门员”误区

　　——专访CERNET厦门节点主任、厦门大学信息与网络中心主任计国君

　　厦门大学教授，博士生导师，厦门大学信息与网络中心主任。研究方向为供应链管理、信息管理、系统工程、物流优化。 兼任马萨诸塞大学创新管理研究中心国际学术顾问、英国赫尔大学-厦门大学物流研究所所长、美国供应链协会中国分会名誉主席、福建省教育厅教育科研计算机网建设专家组组长、教育部高校图书情报工作委员会成员、教育部中国教育和科研计算机网厦门主节点中心主任、教育部高校教育信息化分会常务理事。担任5个国学术刊物编委及多个国际会议的执行主席或副主席，国家自然科学基金及教育部社会科学基金项目评审专家。在国内外学术刊物上发表论文260多篇，其中100多篇被SCI、EI收录，主持或者参与省部级科研项目20多项，获得省级奖励6项。

　　2011年底，厦门大学信息化一期二阶段任务顺利完成。以学生、教师、管理为服务对象的3条供应链为主线，搭建起智能化统一信息化应用支撑平台。该平台解决了信息孤岛问题，实现数据标准化，提供科学决策等功能。对一名学生来说，平台能为其提供全方位的校园服务，从学生招生、学生管理、教务管理、毕业离校到校友，整个流程的管理与服务形成一个无缝链条。回顾这一过程，厦门大学信息与网络中心主任计国君认为，判断信息化成功与否，最重要的体现在校内各项业务流程是否便捷，师生需要的服务是否得到不断满足并满意。

　　2008年7月，计国君接手厦门大学信息与网络中心主任一职。他笑称自己是一个"乱折腾"的人。他从本科、硕士、博士到博士后阶段，曾先后学习和研究数学、电力系统、工业自动化、数字信号处理等专业，在东南大学图书馆担任了6年馆长。2003年到厦门大学从事管理科学与工程相关领域的研究。这些丰富的经历、在欧美学习的感受，以及以身作则的做法，为他后来从事信息化工作积淀了深厚的技术和管理背景。

　　走马上任后，计国君立即奔赴江、浙、沪等地高校"取经"，为厦大信息化寻找良性发展之路。通过实地调研，他发现，无论是信息中心、网络中心，还是信息与网络中心、信息办，分离有之、集成有之，然而发展瓶颈依然存在。"拼网络速度的，CERNET不快增电信，电信不快加移动，直至'买断'所有网络运营商到走上应急守门的绝路。追技术的不管什么产品，先到自己的一亩三分地试验。做学术研究的急功近利，只看眼前。拼概念的，什么流程再造、生命周期、IT治理，不是你死就是我活，最后成了'半死不活'。 "计国君说。

　　一直以来，很多人非常认同信息化是一个"一把手"工程，但计国君却并不认同。"校长诚然逃不了干系，但作为中场队员的信息中心确乎也不注重创新，习惯于'守门员'角色，缺少对学校信息化管理与服务需求的把握，缺少过硬的技术、追求事业的精神，仅仅靠等待，靠各个部门的良知，难有真正的信息化平台。"