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三、警惕五类培训黑幕
笔者了解到,在培训市场中,大部分的教育消费者都很弱势。由于对知识的渴求,对就业升职的期望,对名师名家的崇拜,让很多学生和家长被动的接受培训机构的宣教,失去了主观判断能力。人家说好,我们就点头;人家说100%就业保高薪,我们就看到了飞黄腾达衣锦还乡;人家说你交钱吧,于是我们就迫不及待的交了钱,等待辉煌的结果.....
很多时候,我们越是渴望什么,越是容易被什么蒙蔽双眼。笔者这里,给大家总结了培训机构常见的一些侵权行为和敛财手段,提醒学员注意。
1、冒用名校、名师招生
去年7月份,有一伙自称是天津大学高自考的招生人员到湖北招生,称3年拿到天津大学自考本科毕业证。后来学员入学之后才发现,交了1万元学费,上的竟然是一家没有办学资质的到处打游击的骗子学校,根本不是天津大学。
贴名师标签,是一些小的培训机构惯用的伎俩。先打出业内“名师”的旗号吸引生源,在正式上课时却以各种理由临场换人。这些名师的大名就这样成了某些培训机构的“摇钱树”,让虔诚求学的朋友们防不胜防。
2、夸大宣传,吹嘘贴金
夸大宣传也就是往自己脸上贴金。根据消协的最新统计,每年接到有关教育培训的投诉都有百余件,其中大部分都是因为培训机构夸大宣传和口头承诺导致的消费纠纷。
常见的夸大宣传的情况有:在读学生也就100多人,经学校吹嘘就成了500人、800人;授课老师中,副教授职称的老师写成教授,普通的教授宣传成系主任,1年教学经验写成3年,权威专家、阅卷老师、命题组长等词语屡见不鲜;就业率100%、押题率100%、月薪上万.....面对这种宣传,我们这些消费者真的无从检验其真假,只能选择一个大品牌、好口碑的学校。
3、用免费诱惑你
先尝后买是一种促销策略,现在培训机构把这个策略用的炉火纯青。都是先用名师免费讲座、免费培训等方式把学员吸引来;然后在讲座中挑选学员感兴趣的内容,搞知识诱惑,但往往欲言又止,想听具体分析,那就报名去吧。一旦等你交钱报了班,学校就开始敷衍了事。
笔者认为,“天下没有免费的午餐”,在冲动花钱之前,先冷静地分析下自己的需求程度,别被宣传误导了。对于讲座中销售的书籍、资料,也要看自己是否真的需要,不适用就不买。
4、步步为盈,逐层收费
笔者了解到,有些学校在收费设置上暗藏猫腻,表面上看,这个班挺便宜的,但是以后会层层收费,无休无止,可谓钝刀子“宰人”。 这一点学员在报名之初要和学校沟通清楚,弄清楚以后还会不会收费,别整天巧立名目,剥削消费者。
5、人去楼空,溜之大吉
有极个别的培训机构在收到钱后就溜之大吉,等你去上课时已根本不见其踪影;或者面临学员索赔时,提前跑路。比如济南光华公务员考试研究与培训中心,对方承诺“面试包过,不过包退”,但是最终,同班7人中只有1人通过面试。当未通过的学员想起了培训班“不过包退”的承诺,想去索赔时却发现培训班不见了踪影,负责人也联系不上了。针对这点,笔者提醒学员,不要轻易参加陌生机构办的培训班,并保留好培训者发放的资料和^,这是维护自己权益的有力证据。
最后,笔者作为消费者中的一员,也呼吁一下,培训机构加强自律,扎扎实实的提高教学质量和服务,别故弄玄虚的,真没什么意思。越是弄虚作假,越像秋后的蚂蚱,蹦跶不了几天。大浪淘沙,在激烈的市场竞争和严峻的经济形势下,最终存活下来的肯定是有质量有口碑的。
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