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评论:学校管理要有温度效应
2014-10-30    中国教育报

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  “学校温度”提升教师的职业幸福度

  有一次,我在与一位女教师聊天中得知,她想在学校吃完午饭后休息一下,可是学校没有休息室,没办法,她只好到体育器材室借来一个垫子,铺在办公室的地面上,把办公室作为午休的地方。听了这位教师的话,我觉得很惭愧。于是,很快让学校总务处腾出两个房间,在房间里配上床铺,还安装了空调。从此,学校就有了专门的教师午休室。

  原先,每天下午放学后,学生离校了,教师却不能下班,还要开会、培训、集体备课。这样强行将教师留在学校,他们就会有怨气,内心充满排斥。教师不只是学校的员工,他们还有自己的家庭,还要照顾自己的孩子。于是,学校后来就作出了一个决定:每天放学后,教师和学生可以一起离校。这样一来,教师心情舒畅了。当然,他们和学生一起离校,并不影响批改作业和备课,在学校里干不完的事,他们就带回家里继续做。

  学校有一个惯例,遇到教师结婚,校长做主管,全校教师齐动手,将学校餐厅装扮得漂漂亮亮,隆重而又热烈地为他们举办婚礼。教师在学校每月一过节,每学期一狂欢。清明节,全体教师一起煮鸡蛋、画鸡蛋、碰鸡蛋、吃鸡蛋;端午节,校长和教师一起包粽子;学期末狂欢节前,教师们分组准备自己最拿手的节目,跳舞、唱歌、写心愿卡。首届狂欢节,我精心制作了微电影《我们一起走过》,回顾学校建校4年的发展历程,对学校80多位教师一一表达谢意和鼓励,很多教师感动得眼里溢满泪花。

  感人心者,莫先乎情。学校管理应该有“温度”,“温度效应”讲求以人为本,用情感动心。在学校管理中,我注意适度引进亲情、友情和温情,加重人与人之间情感的砝码。这样做的目的,就是要让教师心情愉悦地投入工作,达到最佳工作状态,促进专业成长。

  学校的“温度”很大程度上来源于校长。校长要有一颗温暖的心,要善于营造人际关系和谐融洽的氛围,要设身处地地站在教师的角度思考问题,让教育充满生命情怀,让校园洋溢幸福气息。只有这样,才能团结教师心往一处想,劲往一处使,齐心聚力发展学校,把学校越办越好。

  当然,受重名尚利社会环境的影响,再加上激烈竞争给教师带来的难以避免的压力以及教师自身的原因,尽管学校办学条件越来越优越,但仍不可避免有一些教师出现职业倦怠。要想克服教师职业倦怠,校长必须充分利用“温度效应”,营造理解、信任、合作、共生、团结的氛围,激发教师的工作热情和积极性,引领教师转变思维方式,发现为人之师的快乐与幸福,舒心工作,快乐生活,享受人生,提升职业幸福度。

  一张名片赢得家长支持与关注

  2010年秋,在开学后的第一次家长会上,我将自己的名片发给了每一位家长,上面印有办公电话、手机和电子邮箱。我向家长承诺,一天24小时“全天候服务”,诚恳欢迎家长给学校工作献言献策,如果有什么意见建议可以随时提出来。

  家长会后,有人替我担心:这不是自找麻烦吗?全校1800余名学生,数倍于此的家长队伍,如果今天这个人打电话找校长,明天那个人发邮件提问题,校长怎么能够招架得了?

  他们的担心不是没有道理,接下来的情形有些是我自己开始时也没有预想到的。发放名片的第一周,就有40多位家长发来短信,对学校开学某些工作不满意。还有两位在政法、公安部门工作的家长发来邮件,表示自己可以在合适的时候到学校给学生讲一讲自护自救的知识。

  其实,学校怎样对待家长,从某种意义上也就决定了家长怎样对待学校。如果学校让家长感觉到了“温度”,反过来,他们也会对学校有回应,这种温度的传递会让彼此更有温暖的感觉。那么,这种温度是什么?我理解,应该是一种尊重,一种关注,一种对学校与家长关系的理解与定位,一种谋求1+1>2的教育整体功能和效益的正能量。

  “温度效应”让家长更加关注学校,更加积极参与学校活动,更加支持学校工作,从而使得家庭与学校的关系形成了一种良性循环,实现了双赢。据粗略统计,建校4年来,学生家长打电话、发短信,通过邮箱与学校沟通交流达600余次,其中不乏一些好点子与想法。与此同时,学校设立家庭教育办公室,成立家庭教育委员会,开办家长沙龙,开展“亲子工作坊”活动,编辑家庭教育手机报,开通家校QQ群,实现了家长与学校的零距离接触,使得学校教育与家庭教育形成了合力。 (作者系山东省淄博市临淄区晏婴小学校长)

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