中国教育

与私营部门的比较（Comparison With the Private Sector）

　　商业部门并不象上述这样操作，他们最大化地压缩雇员的时间成本。私营部门在操作中整合技术的成功，再次给美国教育建议了更好的方法。在商业世界，培训是适应性的（tailored），集中的（focused），实时的（just-in-time）。在教育世界，培训则更为通用的（one-size-fits-all），一般的（generic），实例的（just-in-case）。

　　所有公司和政府培训中，绝大部分（90%）是带薪的。在公立学校中，教师们报告说才三分之一强（39%）的职业发展是带薪的。其他领域的专业人员期待有规则的培训，如长久以来作为工业标准的摩托罗拉公司，每年给每一雇员提供至少40小时的培训。

　　同样值得注意的是，其他领域的专业人员还得到巩固（take root）培训所需的持续支持，包括立即接触受训的软硬件，互联网接入，以及获得支持的简便途径。许多教师接受培训的软件系统学校并没有安装，许多人得不到持续支持。NCES的调查中仅67%的教师称他们能获得持续的或更高层次的培训。

　　多数商业人才拥有供他们工作用的个人电脑，有一些工业企业还给职员提供可以在家里使用的电脑（如福特汽车公司）。但鲜有给中小学教师提供这些利益的。虽然有62%的教师在学校接触过台式机，却仅28%的人有权利借回家临时使用。

　　大多数教师花在培训上的时间得不到奖励或补偿，有的人还为课堂用品自掏腰包，自费备课。许多教师用个人时间无偿上课。例如，网上继续教育提供商OnlineLearing.net在过去一年中提供了1000多门课程，超过6000名教师注册了这些课程，450美元学费85%的人都是自付。技术培训极少能直接为教师带来更高收入。事实上，私营部门高薪诱惑显示出熟练技术（或有此发展欲望）的教师及行政人员，学校对此正越来越感到忧虑。

　　总之，给教师的信号是糊涂混淆的——我们希望你使用技术进行教学，但我们不会来帮你这样做。

中小学教师还在其他方面和工商业人员受到不同对待。智力性支持，跟技术性支持一样少得可怜。新近的一项全国性研究发现，仅13%的全国教师工作在能被称为“高质量的技术支持环境”中。对多数教师来说，技术支持即便有的话，也是非常有限的。另一项在27个州为学区技术协调员（technology coordinator）测评技术支持的研究发现，学校解决一个技术问题要花14小时到7天的时间，平均的反应时间超过两天。这在大多商业部门中将是难以想象的。一个教师以互联网组织了一节课，却发现整堂课被一个未知的问题中断。想想这意味着什么，简直令人无法忍受。

　　所有学校中，有全职技术协调员的不到20%。多数情况下，技术协调员负责培训教师和帮助他们在课堂教学中整合技术。而实际上，他们多数时间都花在了技术性支持上。以一周为单位，全职技术协调员辅助每个教师进行技术整合的时间平均仅3到4分钟，兼职技术协调员每周仅1到2分钟。

教师们联合起来（Bringing Teachers Out of Isolation）

　　更大的问题还是中小学教师职业的一个弊病——一线教学人员的互相隔绝。互联网接入能如何改变这种情况呢？

　　教师每天的时间安排大多是和同事彼此独立的，多数办公室或工作环境中，鲜有时间或机会交分享问题解决的共同办法。对初等和中等教育教师来说，用于计划的时间很少且常常独自进行。小组会议着眼于影响整个机构（部门或年级）的事项，但不提供机会让教师表述个人的忧虑或分享教师个人的智慧。

　　教师们几乎没什么机会和别人一起工作，分享他们的问题、忧虑和成功。跟其他职业不一样，多数教师彼此隔绝，极少触及追踪各自领域最新情况所需的资源。相比之下，其他国家的教师得到的带薪培训时间多得多：日本教师带薪时间的40%用于职业发展和彼此合作，相对于其美国同行的14%多得多。