中国教育

　　“我一定要看到你们走进406。”赵佳慧向佩兰·比提先生礼貌地强调。面对这位执著而细心的中国小姑娘，佩兰·比提先生连连说：“谢谢你，你帮了我太多。”

　　下午1点25分，当佩兰·比提先生在赵佳慧的“目送”下准时进入贵宾室之后，她悬着的一颗心终于落了下来。此时，她已连续工作近9个小时。

　　意外之喜

　　来自国际关系学院的新疆小伙儿伊力凡·马合木提，这一天心里也一直很忐忑。因为，他事先几乎不知道他要干什么。这个卷头发、长睫毛的24岁小伙儿，被分配在统筹协调组中的“统筹协调”工作，通俗地说就是“机动中的机动”。这意味着，他的任务是随时应对各种突发状况。

　　在8日的彩排演练中，伊力凡的任务是站在主会场门口，随时听候老师和工作人员调度。彩排那天，他的工作包括：帮助工作人员换了两次出故障的耳机和对讲机、打印资料、帮忙翻译以及被拉去临时做礼宾服务等，“总之就是哪里需要就去哪里”。

　　但是等9日一早正式“上岗”，伊力凡发现自己要做的事情“与头一天演练时完全不一样”。他说：“参会人数实在太多，会场里面的志愿者都不够用了。”他被临时调入会场支援引导服务。记不清引导了多少位参会者，伊力凡只记得整个过程很累。在会议召开过程中，伊力凡又被“机动”调到会场，为提问者传递话筒，为主办方访问参会者参会感受、收集反馈信息，等等。

　　做的是“意料之外”的工作，伊力凡也因此收获了“意料之外”的喜悦：“我见到‘习大大’了！”

　　说起9日上午的经历，伊力凡还有点激动。会议开始后，引导工作告一段落的伊力凡找了一个空位坐下。“当主持人说‘请全体起立掌声欢迎中华人民共和国主席习近平阁下’时，所有人都站起来鼓掌，我当时觉得特别兴奋和自豪。” 伊力凡说，周围的人都拿起手机、相机拍照，这让伊力凡心里痒痒的，“身为志愿者，我们是不允许拍照的。我只好忍住了。”伊力凡有点遗憾，但他还是笑着说：“我觉得主席好帅好有范儿啊。”

　　服务着并学习着

　　意外进入主会场工作的这一天，伊力凡还见到了不少以前只在电视里见过的人物，比如香港特别行政区行政长官梁振英、菲律宾总统阿基诺、智利总统巴切莱特，等等。

　　“在会场内，不忙的时候，我会仔细听各位嘉宾的演讲内容，感觉很受益。”伊力凡说，“比如，习主席说到了亚太地区经济合作的未来前景，提到了要建立亚洲基础设施投资银行，要实现区域内的互联互通。这让我真正感觉到，APEC对于亚太地区的未来发展有着很重要的作用。”

　　一些工商界领导人的发言，也让学世界经济专业的伊力凡感慨，“接触到了自己学习领域中最前沿的发展状况”。许多工商领导人也被伊力凡视为榜样，他说：“嘉宾们的演讲逻辑性都很强，语言组织能力也很好，很多演讲嘉宾是不拿讲稿的演讲，不愧是行业内的佼佼者。我当时就想，要是换我站在演讲台上，我能不能也说得那么好呢？我觉得，现在肯定不能，但将来应该可以。我希望通过努力学习，会有一天能像他们一样。”

　　赵佳慧与伊力凡有着相似的感受，她说：“如果只是单纯地做志愿服务，那只是一种浅层次的体验。其实，在服务工作的同时，我们也能从服务对象、从他人身上学到很多东西。服务着并学习着，这才是最重要的。”

　　“我会珍藏这套志愿者制服”

　　虽然起早贪黑、工作辛苦，但是赵佳慧和伊力凡都觉得他们“很平常”，也“很幸运”。在他们看来，很多志愿者比他们更值得敬佩。

　　作为团队的小组长，伊力凡在一天工作结束后，还要负责总结身边的好人好事。他记在小纸条上的有：有同学从凌晨4点开始就一直忙碌没有休息，后来坐在椅子上就睡着了；有同学因为走了太多路，脚上磨出了水泡；还有同学提前好几天上岗。

　　赵佳慧则很感谢早上负责为他们这个小组买早餐的几名同学：“他们有的凌晨3点多就出发了。”她毫不吝啬地用了一个“大词”：“我觉得他们很‘伟大’。”

　　在这两千多名志愿者中，有1300余人分配在室内岗位，另外900余人则每天要在室外岗位上工作。“有的志愿者要在寒风中站一天，有的人分配到的工作非常单调乏味。但我相信，每个志愿者一定都在努力将自己手中的琐碎‘小事’当成‘最重要的事’来圆满完成。”伊力凡说。

　　赵佳慧说，她非常珍视这次志愿服务的经历，等这次志愿服务结束，她会舍不得脱下这身特意为志愿者设计的制服。“我特别喜欢这个标志。” 赵佳慧指着外套上用彩色丝线绣上去的2014年北京APEC的LOGO（标志）说，“我想，这套衣服我会珍藏一辈子。”